Få gratis reperasjon av iPod etter ett år?

[Andly]

Heisann.

Ifor sommer (juni) kjøpte jeg en iPod Nano i vanlig butikk. Den har fungert fint hele tiden, men for ca tre dager siden, sluttet iPoden å slå seg på. Den vil ikke lystre uansett hva jeg gjør. Når jeg kopler den til pc er displayet helt dødt, og det gjelder også om jeg prøver å slå den på manuelt. Ved å kople den til andre pcer hjelper heller ikke.

Men så leste jeg på itavisen.no, at hvis man hadde Windows Vista, kunne innholdet på iPodens harddisk bli ødelagt. Jeg skaffet meg Vista Ultimate for ca tre-fire måneder siden. Kan dette være problemet?

Mitt hovedspørsmål er iallefall; Kan jeg få fikset denne iPoden gratis, etter ett år og 10 måneder?

Apple har jo gått ut og sagt at de bare har 1 års garanti, mens følge Forbrukerkjøpsloven har kunden en reklamasjonsrett på to år på bærbare produkter som iPod..

Så hva skal jeg gjøre? Prøve å gå til butikken og spørre om gratis reperasjon, eller har jeg ingen rettigheter i det hele?

Takker for alle svar og meninger!

[B4stian]

Du har 2 års reklamasjonsrett.

Ta en tur til butikken og si at den er helt død og at du vil sende den inn til reperasjon og reklamere på produktet.

[Orjanp]

Du skal si til butikken at du ønsker å reklamere på Ipoden fordi det er noe feil på den. Du har to års reklamasjonsrett. Husk at det er forskjell på garanti(gis vanligvis av produsenten og er valgfritt), og reklamasjon(reguleres av forbrukerkjøpsloven og er ikke valgfritt).

 

Så, ja du har rettigheter. Gå til butikken.

 

Ørjan...

[Andly]

Oi, tusen takk for knallraskt svar..!

Da tar jeg meg en tur og hører, så ser jeg hva som skjer.

Takker igjen for hjelp!