Spillverket.no: Problemer med videoene på Gamer.no?

[MiSP]

Jeg har et problem med videoene på Gamer.no. Jeg får vist dem, men ettersom denne tråden har en tittel som inkluderer problemer generelt, tar jeg det her.

 

Problemet er det at jeg får en ekstra kontrollinje ved spilling av videoer. Det er kun én linje før videoen begynner å spille av, men når avspillingen begynner får jeg en ekstra linje på toppen.

 

Skjermdump:

 

 

Ved klikking på den nederste linjen, uansett hvor på linjen, begynner videoen fra begynnelsen. Det er kun den øverste som er fullt fungerende.

 

Dette skjer uansett om det er på en dedikert videoside som den det er bilde av, eller om det er en video inne i en artikkel (regner med at dette er logisk). Dette opplever jeg både i Firefox og i Internet Explorer 7, men ikke i Opera. I Internet Explorer 7 starter den for øvrig automatisk (jeg ser altså aldri play-knappen over hele bildet - dette skjer ikke i de to andre nettleserne).

[UltimateX]

Har problemer med å se videoene også, får internett via Kragerø KabelTv som er knyttet opp mot TDC Song.

 

Bruker Firefox og har siste versjon av Flashplayer

Endret 15. juni 2007 av UltimateX

[amund]

Hei, jeg skal sørge for at vi åpner mot denne rangen til TDC, men jeg må først få rettet en annen feil i oppsettet.

[Imsvale]

Har ikke store problemer, men opplever hakking nå og da på grunn av nedsatt hastighet tilsynelatende uten grunn, noe som er irriterende.

 

F.eks. fikk jeg nettopp ca. 150 kB/s i begynnelsen av en video, med hakking. Litt lenger ut i videoen økte hastigheten til omtrent maks av det linja klarer (440-ish, lå vel på rundt 400), og hakkingen forsvant som da forventet.

 

Nettleverandør: Loqal 3500/350 kbps

Nettleser: Firefox 2.0.0.4

Flash: 9,0,45,0

Tracert:

 

Tracing route to video.gfx.no [194.24.252.210]
over a maximum of 30 hops:

 1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.xxx.xxx
 2     9 ms    10 ms     9 ms  82.194.xxx.xxx
 3    11 ms    11 ms    11 ms  82.194.192.4
 4    14 ms    13 ms    12 ms  195.204.251.117
 5    21 ms    20 ms    21 ms  194.19.81.37
 6    21 ms    21 ms    21 ms  193.156.120.65
 7    22 ms    21 ms    21 ms  80.65.48.70
 8    21 ms    23 ms    21 ms  vlan1430-ge.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.113]
 9    27 ms    30 ms    29 ms  ge-1-0-15.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.101]
10    23 ms    21 ms    21 ms  xi.hardware.no [194.24.252.210]

Trace complete.

 

Fjernet slutten av to første IP-adressene med vilje, i tilfelle du lurer.

[Uderzo]

Nettleverandør: Direct Connect 12000/700 kbps

Nettleser: Firefox 2.0.0.4

Flash: Siste versjon

Tracert:

 

Tracing route to video.gfx.no [194.24.252.210]
over a maximum of 30 hops:

 1    <1 ms     1 ms    <1 ms  192.168.0.1
 2     8 ms     8 ms    12 ms  84.247.166.1
 3     7 ms     7 ms     7 ms  172.24.57.142
 4     8 ms     8 ms     8 ms  vlan2646-ge.c1.hmgv.osl.no.nordhost.net [82.148.
160.154]
 5   103 ms     9 ms     8 ms  80.65.48.153
 6     7 ms     8 ms    17 ms  vlan1548-po1.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48
.158]
 7     8 ms     8 ms     8 ms  xi.hardware.no [194.24.252.210]

Trace complete.

Endret 12. juli 2007 av Uderzo

[si-m1]

Da var Direct Connect inne i listen vår. Du bør kunne se videoer nå

[Uderzo]

Da var Direct Connect inne i listen vår.  Du bør kunne se videoer nå 

9088135[/snapback]

Superdupert

[Inaktiv bruker 4]

Hei.

 

Får ikke sett videoer hos dere.

 

Browser: Firefox

ISP: Tele2

Flash Versjon: 9,0,47,0 (oppdatert et par minutter siden)

 

  1     8 ms     7 ms     8 ms  217-104-1.521110.adsl.tele2.no [193.217.104.1]
 2    16 ms    16 ms    17 ms  172.24.66.18
 3    16 ms    16 ms    15 ms  oke2-core76-1.tengigabitethernet1-1.dax.net [193.216.251.101]
 4    16 ms    16 ms    16 ms  oke2-core1.gigabitethernet0-0-0.dax.net [193.216.251.133]
 5    16 ms    16 ms    15 ms  oke1-core2.pos3-0.dax.net [193.216.251.221]
 6    18 ms    24 ms    24 ms  193.156.90.54
 7    18 ms    18 ms    17 ms  Vlan2.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.4]
 8    18 ms    17 ms    17 ms  Vlan158.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.46]
 9    17 ms    17 ms    17 ms  80.65.48.70
10    17 ms    26 ms    18 ms  vlan1430-ge.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.113]
11    25 ms    25 ms    26 ms  ge-1-0-15.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.101]
12    25 ms    25 ms    25 ms  xi.hardware.no [194.24.252.210]

[amund]

Får ikke sett videoer hos dere.

 

IP: 193.217.104.1

 

Hei, kan du teste på nytt nå? Jeg har lagt til denne rangen fra Tele2 i vårt "godkjent"-filter nå slik at du skal kunne se videoer uten problemer.

 

Mvh,

Amund

[Inaktiv bruker 4]

Går inn på en side med video.

Klikker på Play

Går litt tid, og jeg får opp en menu-bar nederst i bildet (resten er hvitt).

Det står (og blir stående) "Waiting for video.gfx.no...".

Her blir den stående uten no mer resultat, har hatt den stående i 10 minutter og mer uten forandring.

 

(ny tracert + ping)

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor

1 11 ms 8 ms 12 ms 217-104-1.521110.adsl.tele2.no [193.217.104.1]

2 16 ms 16 ms 16 ms 172.24.66.18

3 16 ms 16 ms 16 ms oke2-core76-1.tengigabitethernet1-1.dax.net [193.216.251.101]

4 16 ms 16 ms 15 ms oke2-core1.gigabitethernet0-0-0.dax.net [193.216.251.133]

5 15 ms 16 ms 15 ms oke1-core2.pos3-0.dax.net [193.216.251.221]

6 18 ms 18 ms 17 ms 193.156.90.54

7 17 ms 17 ms 18 ms Vlan2.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.4]

 

8 18 ms 17 ms 18 ms Vlan158.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.46]

9 18 ms 18 ms 19 ms 80.65.48.70

10 26 ms 19 ms 25 ms vlan1430-ge.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.113]

11 26 ms 26 ms 26 ms ge-1-0-15.b1.hmg.osl.no.fasthost.no 80.65.48.101]

12 26 ms 26 ms 25 ms xi.hardware.no [194.24.252.210]

 

ping

Pinging video.gfx.no [194.24.252.210] with 32 bytes of data:

 

Reply from 194.24.252.210: bytes=32 time=25ms TTL=45

Reply from 194.24.252.210: bytes=32 time=25ms TTL=45

Reply from 194.24.252.210: bytes=32 time=25ms TTL=45

Reply from 194.24.252.210: bytes=32 time=25ms TTL=45

 

Ping statistics for 194.24.252.210:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 25ms, Maximum = 25ms, Average = 25ms

 

[amund]

Hei, dette var merkelig. Har du mulighet til å prøve en annen nettleser? I følge traceroute ser det ut til at du har forbindelse til serveren, så jeg kan ikke forstå annet enn at dette må ha noe med programvaren å gjøre.

 

Har du installert antivirus, Norton Internet Security eller brannmur som på noen måte kan forårsake problemene?

 

Mvh,

Amund

[Inaktiv bruker 4]

Har prøvd Opera, samme resultat.

Har reinstallert Firefox og Flash, samt sørget for at registry og alt "rusk" en avinstallering legger igjen har blitt fjernet.

 

Jaja, blir vel ikke lenge til jeg får reinstallere windows, så får man se om det order opp problemet.

[amund]

Jaja, blir vel ikke lenge til jeg får reinstallere windows, så får man se om det order opp problemet.

 

Hei, jeg sjekket nærmere, og fant enda en range som tilhører Tele2. Jeg trodde nemlig du satt på samme range som gatewayen i tracerouten, men det viser seg at du sitter på en annen range. Har lagt til denne nå, så fint om du kan teste på nytt.

 

Mvh,

Amund

[Inaktiv bruker 4]

...og da funket det perfekt, takker så mye!

[SiNnSsYk]

Hei.

Får ikke sett på videoene mer. Det funka fint før men..

Bruker explorer og har nyeste flash.

 

tracert:

 

Mvh: Odd Erik

Endret 2. august 2007 av SiNnSsYk

[amund]

Hei.

Får ikke sett på videoene mer. Det funka fint før men.. 

 

Hei, kan du teste på nytt nå. Det ser ut til at din bredbåndsleverandør ikke lå inne i systemet vårt, og jeg har derfor endret på dette manuelt nå.

 

Mvh,

Amund

[Kasp]

Får fortsatt ikke sett videoene på Gamer.no. Sitter på Tele2-ADSL og har prøvd å se på videoene på andre PC-er, og jeg har i tillegg formatert min egen PC, men fungerer fortsatt ikke. Tok en trace route tidligere som jeg postet i denne tråden, men når jeg gjør det nå, så får jeg bare "Forespørsel avbrutt". Poster et bilde av hvordan det ser ut:

Endret 3. august 2007 av Kasp

[amund]

Får fortsatt ikke sett videoene på Gamer.no. Sitter på Tele2-ADSL...

 

Hei, kan du teste igjen nå. Ser ut til at Tele2 har en rekke små IP-ranger som vi må åpne for, og det innebærer at vi må få tips om dem. Har åpnet for noe som ser ut til å være et større Tele2-nett nå, og dermed bør du kunne se videoene uten problemer.

 

Takk for at dere bruker tid på å melde i fra!

 

Mvh,

Amund

[Kasp]

Ja nå fungerte det. Alle tiders!

[styx]

Det ser ut til at problemene er tilbake. Akkurat samme symptom som før, får aldri noe svar fra video.gfx.no. Traceroute:

 

[...]
4  85.19.82.229 (85.19.82.229)  1.074 ms  1.126 ms  1.047 ms
5  80.239.104.85 (80.239.104.85)  0.662 ms  0.689 ms  0.719 ms
6  pos3-0.2488m.nyd-p1.osl.no.tdcsong.net (85.19.120.34)  1.010 ms  0.810 ms  0.722 ms
7  193.156.90.54 (193.156.90.54)  2.721 ms  3.331 ms  2.493 ms
8  vlan2.msfc1.os1-oslo.teleglobe.net (80.231.90.4)  3.216 ms  2.682 ms  2.708 ms
9  vlan158.msfc1.os1-oslo.teleglobe.net (80.231.90.46)  2.712 ms  2.876 ms  3.021 ms
10  80.65.48.70 (80.65.48.70)  3.213 ms  3.494 ms  3.187 ms
11  vlan1430-ge.b1.hmg.osl.no.fasthost.no (80.65.48.113)  14.445 ms  3.036 ms  10.499 ms
12  ge-1-0-15.b1.hmg.osl.no.fasthost.no (80.65.48.101)  10.446 ms  10.608 ms  10.823 ms
13  xi.hardware.no (194.24.252.210)  10.620 ms  10.604 ms  10.889 ms