Spillverket.no: Problemer med videoene på Gamer.no?

[TST]

Vi har fått noen tilbakemeldinger fra ulike brukere som har problemer med å se filmene i Gamer.no sitt nye videosystem. Jeg velger derfor å opprette denne tråden, for å få bedre oversikt over de ulike tilbakemeldingene.

 

Hvis du har problemer med å se videoer hos oss, så er vi veldig takknemlige for utfyllende forklaring på hva som skjer. Gjerne også med informasjon om hvilken internettleverandør du bruker, hvilken nettleser du bruker, og hvilken flashversjon du har installert, samt trace route til vår videoserver.

 

Slik kjører du trace route i Windows:

 

Start -> Run -> skriv cmd, trykk Enter -> skriv tracert video.gfx.no, trykk Enter

 

Lim inn resultatet her.

[Gjest Slettet+130498]

sliter med å få sett noe hos dere ja. får nett fra tele2. kjører siste versjon av flash player

 

[Stig Jøran]

Har også nett fra tele2 jeg. Og får heller ikke sett videoene.

 

Endret 26. april 2007 av Stig Jøran

[Kristian A.G.]

Først: Jeg får sett filmene uten problemer.

 

Men: Hvorfor får jeg aldri sett det nederste tinga under selve filmen?

 

Altså det er ikke noe scrolling der, men jeg ser tydelig både forum innlegg og flere videoer som forsvinner under bunn teksten på siden. Utrolig irriterendes.

 

En liten oppdatering... testa i Firefox2 nå, der fungerer det helt fint, men ikke i IE7.

[si-m1]

Har også nett fra tele2 jeg. Og får heller ikke sett videoene.

8472049[/snapback]

 

Takk for tilbakemeldinger, vi skal sjekke opp peering mot Tele2 med vår linjeleverandør.

[Istapp]

Tracert går fint. Virker ut som det er oss med Tele2 som ikke når frem. Bruker FF, samt siste flashversjon.

[Daysleeper]

Japp, er nok routing til mellom Tele 2 og videoserveren som er problemet.

Håper det ordner seg

 

Microsoft Windows [Versjon 6.0.6000]

Copyright © 2006 Microsoft Corporation. Med enerett.

 

 

Sporer rute til video.gfx.no [194.24.252.210]

over maksimalt 30 hopp:

 

  1    30 ms    30 ms    26 ms  217-138-1.541110.adsl.tele2.no [193.217.138.1]

  2    38 ms    38 ms    39 ms  172.24.66.18

  3    38 ms    38 ms    38 ms  oke2-core76-1.tengigabitethernet1-1.dax.net [193

.216.251.101]

  4    38 ms    39 ms    38 ms  oke2-core1.gigabitethernet2-1.dax.net [193.216.2

51.81]

  5    39 ms    38 ms    38 ms  oke1-core2.pos3-0.dax.net [193.216.251.221]

  6    67 ms    67 ms    68 ms  193.156.90.54

  7    67 ms    68 ms    67 ms  Vlan2.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.4]

 

  8    68 ms    67 ms    68 ms  Vlan158.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.

46]

  9    68 ms    71 ms    68 ms  ge-1-0-25.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.6]

 

10    68 ms    68 ms    69 ms  xi.hardware.no [194.24.252.210]

 

Søking fullført.

 

Firefox 2.0.0.3 og siste Flash Player.

Dagbladets videoer funker fint (de bruker også Flash Player)

[amund]

Vi har fått tilbakemelding fra vår linjeleverandør om at de har funnet en løsning på problemet. Planen er at løsningen skal være på plass i første halvdel av neste uke, så forhåpentligvis skal dette virke bedre allerede i løpet av mandagen.

[Dark Archon]

Har store problemer med å spill av videoene jeg også , info under

 

Internettleverandør : Telenor

Nettleser: Firefox 1.5.0.11

Flashversjon: Version 9,0,28,0

Traceroute:

[amund]

Har store problemer med å spill av videoene jeg også , info under

 

Internettleverandør : Telenor

Nettleser: Firefox 1.5.0.11

Flashversjon: Version 9,0,28,0

Traceroute:

 

Kjører du trådløs link til PCen? Det ser ut til at du har høye ping-tider, noe som tyder på at du bruker trådløst, og det kan være en årsak til at videoene ikke fungerer.

 

Du kan forsøke å koble deg til på kablet nett, eller flytte maskina nærmere basestasjonen slik at du får bedre signalforhold.

 

Ang. Tele2: Leverandøren vår har ikke fått rettet feilen med Tele2 enda. Vi snakket med dem i dag, og de jobber med å få løst saken.

[styx]

Jeg får fortsatt ikke sett videoene.

 

pc041:~ joachimb$ wget -d http://video.gfx.no/videoplayer.swf
DEBUG output created by Wget 1.8.2 on darwin8.5.1.

--11:08:29--  http://video.gfx.no/videoplayer.swf
          => `videoplayer.swf'
Resolving video.gfx.no... done.
Caching video.gfx.no => 194.24.252.210
Connecting to video.gfx.no[194.24.252.210]:80... connected.
Created socket 4.
Releasing 0x400490 (new refcount 1).
---request begin---
GET /videoplayer.swf HTTP/1.0
User-Agent: Wget/1.8.2
Host: video.gfx.no
Accept: */*
Connection: Keep-Alive

---request end---
HTTP request sent, awaiting response... 

Så skjer det ingen ting. Timeout etter en stund.

 

pc041:~ joachimb$ traceroute video.gfx.no
traceroute to video.gfx.no (194.24.252.210), 64 hops max, 40 byte packets
1  xxx (x.x.x.x)  0.928 ms  0.488 ms  0.464 ms
2  xxx (x.x.x.x)  0.190 ms  0.214 ms  0.171 ms
3  xxx (x.x.x.x)  0.728 ms  0.712 ms  0.644 ms
4  85.19.82.229 (85.19.82.229)  0.823 ms  1.285 ms  1.308 ms
5  ge8-0.1000m.nyd-p2.osl.no.tdcsong.net (80.239.104.85)  1.264 ms  1.469 ms  1.498 ms
6  pos3-0.2488m.nyd-p1.osl.no.tdcsong.net (85.19.120.34)  8.171 ms  1.089 ms  0.574 ms
7  193.156.90.54 (193.156.90.54)  2.812 ms  2.672 ms  2.189 ms
8  vlan2.msfc1.os1-oslo.teleglobe.net (80.231.90.4)  2.819 ms  2.449 ms  3.151 ms
9  vlan158.msfc1.os1-oslo.teleglobe.net (80.231.90.46)  3.422 ms  3.173 ms  2.565 ms
10  ge-1-0-25.b1.hmg.osl.no.fasthost.no (80.65.48.6)  3.251 ms  3.468 ms  3.371 ms
11  xi.hardware.no (194.24.252.210)  6.929 ms  2.084 ms  3.183 ms
pc041:~ joachimb$

 

User agent og OS ser ut til å være irrelevant.

[Tjohei]

Jeg får heller ikke fram filmene. Har prøvd i FF, Op og IE6. Har også installert nyeste Flash.

 

Nettleverandøren er det lokale energiselskapet, som brukers Songs fibernett. Det skal nevnes at jeg ikke har kontroll over hva som skjer i firewallen her på bruket. Her er uansett min tracert:

Tracing route to video.gfx.no [194.24.252.210]
over a maximum of 30 hops:

 1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
 2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  62.73.233.193
 3    <1 ms    <1 ms    <1 ms  85.19.130.33
 4     5 ms     6 ms     6 ms  80.239.125.169
 5     4 ms     4 ms     5 ms  ge8-0.1000M.nyd-p2.osl.no.tdcsong.net [80.239.104.85]
 6     5 ms     4 ms     5 ms  pos3-0.2488M.nyd-p1.osl.no.tdcsong.net [85.19.120.34]
 7     6 ms     6 ms     7 ms  193.156.90.54
 8     7 ms     6 ms     5 ms  Vlan2.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.4]
 9     8 ms     6 ms     6 ms  Vlan158.msfc1.OS1-Oslo.teleglobe.net [80.231.90.46]
10     6 ms     7 ms     7 ms  ge-1-0-25.b1.hmg.osl.no.fasthost.no [80.65.48.6]
11     7 ms     7 ms     7 ms  xi.hardware.no [194.24.252.210]

Trace complete.

 

Det skal forøvrig nevnes at jeg også har problemer med å laste ned demoer og sånt fra dere. Nedlastingen starter bare ikke...

[Ultrag]

Jeg ser heller ikke filmene. Har Tele2 ADSL.

[TST]

Som Amund har påpekt tidligere i tråden, jobber vår linjeleverandør med en løsning som gjør at lesere med Tele 2 også skal få se videoene. Forhåpentligvis vil det løse alle problemer som har oppstått for noen av leserne våre :-)

Endret 4. mai 2007 av TST

[amund]

Kan legge til at vi har samme problem med TDC som med Tele2. Vi jobber med å få løst begge.

[strangeluv]

Har samme problem på Mac med FF2 og AdblockPlus. Nett fra UPC i Praha, TSJEKKIA.

[TST]

Har samme problem på Mac med FF2 og AdblockPlus. Nett fra UPC i Praha, TSJEKKIA.

8536174[/snapback]

Dette skyldes rett og slett det faktum at vi har sperret for utenlandstrafikk mot vår server. Vi skulle gjerne tilbudt tjenestene våre til nordmenn som sitter i utlandet, men det er nær sagt umulig å skille på hva som er en norsk bruker i f.eks. Tyskland, og hva som er en tysk bruker i Tyskland.

 

Dette er kjernen i problematikken, fordi de som sitter på Tele 2 og TDC regnes som utenlandstrafikk hos vår linjeleverandør. Det skal de naturligvis ikke, og det jobbes med en løsning for oss.

[Bear^]

Det kan forklare hvorfor jeg ikke får se videoer på gamer.no's tjenester. Sitter på satelitt oppkobling fra Sat24, og ettersom jeg skjønner sitter serveren deres i Luxembourg.

 

Får dog snart DSL fra Ice så det retter forhåpentligvis det.

[Matsemann]

Dette skyldes rett og slett det faktum at vi har sperret for utenlandstrafikk mot vår server. Vi skulle gjerne tilbudt tjenestene våre til nordmenn som sitter i utlandet, men det er nær sagt umulig å skille på hva som er en norsk bruker i f.eks. Tyskland, og hva som er en tysk bruker i Tyskland.

8536336[/snapback]

Jo, om de er registrert eller ikke.

[amund]

Jo, om de er registrert eller ikke. 

 

Det vil i tilfelle kreve et helt annet oppsett enn det vi har i dag. Mest aktuelt da er i tilfelle å lage et ekstra oppsett i tillegg til dagens hvor man må logge inn for å kunne laste ned.