Problemer med å åpne Word dokument

[Gjest Slettet-80wCWpIM]

Kvinnfolket har innlevering av semesteroppgave, problemet er det at hun plutselig ikke får til å åpne dokumentet på maskinen hennes.

Fikk henne til å sende det på mail til meg, åpnet det i OSX og det fungerte utmerket. Hun antok at det kun var et problem hos henne, så hun sendte det til foreleser, i dag fikk hun tilbakemelding om at han ikke klarte å åpne dokumentet.

 

Jeg har ingen problemer med å åpne eller redigere dokumentet, prøver jeg å lagre det igjen som word dokument så avsluttes bare Word pga feil.

 

Noen som har et jævla godt forslag ?

[Stian89]

Prøvd å konvertere til en pdf fil?

 

F.eks her https://www.pdfonline.com/convert_pdf.asp

[kjeklulf]

Hvilken versjon av Word? Hva skjer når de forsøker å åpne dokumentet?

[Harald Staff]

Siden du får åpnet det på makken din, lagre versjoner som RTF, som HTML, som ren tekst og annet du kommer over av lagre-som-filtype-tilbud. Så prøver hun å åpne disse på sin maskin og lagrer den som passer best, i Wordformat med nytt navn. Resultatet ser nok ikke identisk ut, men teksten vil være intakt og forurensningen skal forhåpentligvis være borte.

 

HTH. Beste hilsen Harald