Har IP-tlf men ikke nett på pc

[-KooPa]

Søsteren min har et merkelig problem. Hun har internett og IP-tlf fra Bluecom/Ventelo eller hva de kaller seg om dagen.

Modem: Speedtouch 510i i router-mode

IP-adapter: Bluecom's (vet ikke hva det heter, liten nesten rund boks)

IP telefonen fungerer som vanlig, men det er ikke mulig å få nett på pc'n.

Jeg var der og feilsøkte litt.. får kun pinget routeren, ikke noe på utsiden. Har selvfølgelig prøvd å koble utenom ip-adapter.

Har prøvd å bytte kabler.

Men så her om dagen, tok jeg med pc'n hennes hjem for å se om det var den det var noe galt med. Kobler den opp her og internett er koblet til.

Har sendt mail til Bluecom fordi jeg tror det kan være modemet som på en merkelig måte er defekt. De sier selvfølgelig at det er pc'n det er noe galt med.

 

Skal prøve å gjenopprette fabrikkinnstillinger på modemet neste gang jeg er der. Har prøvd å kjøre wizard'en, men det hjalp ikke.

 

Men er det noen som har noen tips til hva som kan være galt?

[DemoniZer]

Skulle tro at det ikke var riktig kablet, eller at du har mangel på IP-adresser

[S.M.]

Kan jo være ruteroppsettet..

Koble vekk ip adaptoren og kjøre ruteren til fabrikkinstilling. Sette denne opp med bruker og passord hvis den ikke er satt opp som default.

Koble til pc-en og se om ipadressen stemmer med dhcp -en.

Ping en annen pc på nettverket. så ping vg.no

Hvis det ikke går kan du prøve å endre dns.

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Det kan være ipkonflikt. Pass på at det ikke er samme ipområde på router og iptfnadapter. Er det f.eks 192.168.1.xxx fra begge vil det bli trøbbel.

[-KooPa]

Pc mottar DHCP adresse fra modemet. Har også prøvd 2 forskjellige faste adresser. Har også manuelt satt opp Bluecom's DNS adresser.

Alle kabler er byttet ut.

 

IP konflikt har jeg faktisk ikke tenkt på. Vet ikke hva slags ip område det er på ip-tlf adapter, men det skal sjekkes.

 

Glemte forresten å nevne at dette skjedde plutselig. Ene dagen virket det og andre dagen var hun uten nett.

[rikardo]

sjekk firewallinnstillinger (som i: "skru av alle slike ting").. Hvertfall på pcen, husker ikke om modemet har noget slikt.

 

edit: prøv å ping dns'ene dine og..

Endret 14. april 2007 av rikardo

[-KooPa]

Det er ikke firewall på pc'n. Firewallen på modemet er det ikke lagt til noen blokkeringer på.

Har prøvd å pinge dns serverene.

Kom forresten på at når jeg prøver å pinge annet enn lokalt, kommer det opp noe slikt som: 10.0.0.138 (modemets ip) målverten kan ikke nås.