Word stopper uventet og gjennopprettes

[Joachimv]

Har et par brukere som kjører Office 2003, hvorav Word pluselig stopper og du får beskjed om at dokumentet blir gjennopprettet, og om du vil sende feilmeldingen til Microsoft.

Har ikke funnet en løsning (annen enn å evt reinstallere, eller la de kjøre Office via citrix).

 

Legger ved feilmeldingen..(prøve vertfall)

[DemoniZer]

Hei,

 

Kan noe av dette hjelpe deg?

[norbat]

I word: Hjelp -> Finn og reparer...

 

Hvis det er noe med selve programmet, så skulle antakelig dette ordne saken.

[Joachimv]

nei, må i tillegg registerer deg og betale ser det ut til for å lese svaret.

 

@norbat

hjalp ikke ser det ut til.

 

uansett, takker for raske svar!

Endret 12. april 2007 av viiite

[norbat]

Hold Ctrl-tasten nede samtidig som du starter Word. Du får spm om å starte word i sikkermodus. Har du problemer da også?

[Joachimv]

jøss, det var en funksjon jeg aldrig har hørt om. Skal be sluttbrukeren teste.

[kjeklulf]

Ctrl+klikk fungerer ikke på alle systemer, forsøk heller å starte med å klikke Start -> Kjør -> skriv winword /safe og trykk Enter. Du kan forøvrig finne en del tips her:

 

http://word.mvps.org/FAQs/AppErrors/ProbsOpeningWord.htm

 

Husk at reinstallasjon aldri hjelper hvis man ikke samtidig rydder i registeret og sletter de nøklene som er knyttet til programmet. Finn og reparer hjelper ofte.