prob med faktura. ikke svar fra bedrift

[turbonissen]

Finnes det retningslinjer\lover på hvor lenge en bedrift kan vente med å svare meg på fakturahendvendelser?

Sendte fax til bedrift 9februar, og har fulgt opp pr telefon og mail flere ganger.

Snart 1 1/2 mnd siden min første hendvendelse.

 

Begynner å bli utrolig frustrert

 

mvh

Bored

[Changis]

har ikke retningslinjer for haand, men du kan sjekke forbrukerportalen.no og lovdata.no

[agvg]

Svjv er det vel ikke noe som gir deg rett til svar innen X dager, hva er problemet med fakturaen?

[turbonissen]

Har urettmessig mottatt faktura..

[panzerwolf]

Har du gitt de beskjed, og kan dokumentere dette (kopi av brev/ mail o.l.), får du bare la de seile sin egen sjø. Beregning av renter og andre frister skal stoppe opp med én gang du bestrider kravet og så lenge du kan dokumentere at du har gjort dette, får du bare vente. Du kan jo også sende de en mail/ et brev der du skriver at pga manglende svar anser du denne saken som ute av verden (evt. gi de en frist).