Efaring med OneCall ønskes..

[B4stian]

Da tar jeg i bruk OnceCall på mitt ekstranummer som brukes i jobbsammenheng.

Regner med at jeg ikke kommer til å få en faktura på lang tid.

[asege]

Kjempebra erfaring med Onecall Mobil Faktura. Billig og bra, sparer MYE! Har 4 ab. i familien, og noen har vi ennå ikke fått regning på..

Vurderer også å bruke Onecall IP-tlf. Har Telio idag, og er godt fornøyd, men Onecall er billigere.. Noen som vet hvordan kvaliteten på Onecall IP er?

[-Night-]

si op telefonen ikke bruk fast telefon

[fossegrenda]

Jeg har en ting å utsette.

 

Mistet simkort for 3 uker tilbake. Ringte dagen etter at jeg mistet det og ba om å få nytt. Det har jeg ennå til gode å se. Måtte ringe tilbake for å purre og venter på det simkortet ennå.

[anbar]

one call er suverene, men jeg fikk bedre betingelser hos kill bill student

[Crazysteps]

one call er suverene, men jeg fikk bedre betingelser hos kill bill student

 

Det gjør ikke jeg

[anbar]

one call er suverene, men jeg fikk bedre betingelser hos kill bill student

 

Det gjør ikke jeg

 

500min og 1000 sms i måneden for 33,25 i måneden

eller 49,9 kr mnd om du tar med avgiften til studentkortet

regn på det.... en måneds forbruk koster nesten like mye som ett år med kill bill student. Eneste negative er at de bruker telenor *hater telenor*

[Hedonism]

Får håpe Nutel overlever problemene de ifølge noen medier sliter med.

 

Har nettopp bestilt One Call Faktura på en mobil som skal ha fast på plass på hytten, som en backup-løsning skulle dem som er der av en eller annen grunn ikke kunne bruke sin egen mobil. Ingen minstefakturering, gratis etablering, mer enn nok gratis ringeminutter/sms og ut i fra forumet her stort sett fornøyde kunder. Netcom gir også bedre dekning i og rundt hytten enn Telenor så ser frem til et bra kundeforhold med One Call.

 

Ikke er det 3G-dekning på hytten så gjør ikke noe at One Call mister det ved overgangen til Network Norway (som jeg tipper ikke vil ha dekning der heller).

Endret 1. desember 2007 av escobar

[tunam85]

Har onecall hørt om ordet kundeservice?Har sendt flere mail og ringt de,men ingen svar.Ble portert idag,men lurer på om jeg skal finne andre som er bedre på å svare meg.

[Gromit]

one call er suverene, men jeg fikk bedre betingelser hos kill bill student

 

Er det nå jeg skal le høyt og rått?

[anbar]

one call er suverene, men jeg fikk bedre betingelser hos kill bill student

 

Er det nå jeg skal le høyt og rått?

 

Slutt å le, det gjør vondt å ikke kunne ringe lenger...

Blir portert tilbake til one call 4 januar... urgh... lenge uten annen kontakt enn innkommende!

 

Har onecall hørt om ordet kundeservice?Har sendt flere mail og ringt de,men ingen svar.Ble portert idag,men lurer på om jeg skal finne andre som er bedre på å svare meg.

 

merkelig, iht Nutel krisen har jeg hatt flott kontakt med one call.. De svarte meg så sent som kl 10 på fredagskveld per mail.

[eirik845]

har hatt onecall faktura en stund.. de er bra så langt men har fått en reging to ganger.. så du må passe på bare.. nå idag fikk jeg en reging på 1000 kr det må være feil gikk å så på spesifisert reging så kom det jo 3 månder opp på den så noe må vertfall vere feil men sende en epost til onecall istad så regner med de fikser det snart..

[YBD]

Godt å høre det ikke bare var meg det skjedde med..

Pleier å få regning på rundt 100 kr, men denne gangen var den på 400 kr og jeg ser på den spesifiserte regningen at flere måneder er tatt med.

Sendte mail i går, men har ikke fått svar enda.

[tunam85]

Da begynner jeg å lete etter andre alternativer.

[Stian-89]

Ble portert til OneCall for 21 timer siden, men det fungerer ikke. Får opp at jeg skal sette inn SIM-kortet når jeg skrur på mobilen. Det tilsier at det skal vere feil med mobilen. Men når jeg får samme beskjed på 3 andre mobiltelefoner som takler alle de andre SIM-kortene jeg har testet, må det vere feil med SIM-kortet jeg har fått med OneCall.

 

Sendte de en e-post i dag tidlig klokken 9, og har prøvd å ringt dem flere ganger i løpet av dagen, men de har visst ikke kapasitet til å ta seg av meg.

Så må si jeg er meget skuffet. Er avhengig av mobiltelefonen, så det er ikke akkurat en artig situasjon.

 

Noen forslag til hva jeg bør gjøre? OneCall må vel sende meg et nytt SIM-kort, og det kan jo ta meget lang tid i disse juletider, noe jeg ikke har tid til...

[B4stian]

Og du har sjekket at ditt tidligere simkort fra den andre operatøren ikke fungerer lenger?

[Stian-89]

Jepp, fungerer nok ikke.

[Tåkelys]

Fikk regning i dag på 1400kr. og er fakturert for 2 nummer som jeg ikke eier . Så det ser ut til at man virkelig må passe på regningene...

[YBD]

Fikk e-post angående den høye regningen i dag:

 

Kjære kunde,

 

På grunn av overgang til et nytt system har det på faktura datert 15.12.07 også blitt inkludert noen samtaler fra september og oktober. Vi har derfor utstedt en kreditnota på tilsvarende sum som du har blitt feilfakturert. Se vedlagte kreditnota.

 

Vennligst innbetal faktura beløp fratrukket kreditnota beløp innen forfall. Hvis du allerede har betalt faktura uten å trekke i fra kreditbeløpet, vil dette bli fratrukket på neste faktura. Vi beklager det inntrufne.

[Crazysteps]

one call er suverene, men jeg fikk bedre betingelser hos kill bill student

 

Det gjør ikke jeg

 

500min og 1000 sms i måneden for 33,25 i måneden

eller 49,9 kr mnd om du tar med avgiften til studentkortet

regn på det.... en måneds forbruk koster nesten like mye som ett år med kill bill student. Eneste negative er at de bruker telenor *hater telenor*

For det første:

så mye verken ringer eller skriver jeg, så det regnestykket vil ikke være gjeldende for meg.

Avgiften til studentkortet må selvfølgelig regnes med.

 

For det andre:

Hahaha, Nutel