Webshop virker ikke i IE pga forandringer hos webh

[Haugalandet]

Hei!

 

Har et alvorlig problem som haster!

 

Har en nettbutikk, Sportswear, hos webhotellet Enterweb. De har tydligvis gjort noen forandringer på serveren, mest sannsynlig byttet server. I den annledning virker ikke internettsiden lenger i IE 6 eller 7. Forsiden ser bra ut, men så snart man går inn på undersider, så vil ingen bilder vise. Hverken jpg bilder eller gif logoer.

 

Webhotellet har selvfølgelig stengt av all support etter kl 1600 på fredag, så jeg får ikke tak i dem. Og skulle gjerne hatt dette i orden, da vi har salg om helgen.

 

Vi har hatt samme problemet før, og da har enterweb gjort en eller annen forandring i Cpanel. Det tok ikke lang tid, men jeg vet ikke hva de gjorde. Noen som vet?

 

Bare jeg får en bruksannvisning, så er jeg kapabel til å rette opp i det selv.

 

Til opplysning så fungerer nettsiden i Firefox som den skal.

 

Og bare for å ha sagt det, enterweb gav oss ikke melding om at de gjorde forandringer, så dette er en uholdbar situasjon for oss. Må derfor si at jeg ikke kan anbefale Enterweb til andre......

Endret 10. mars 2007 av Haugalandet

[Haugalandet]

Problemet løst mandags morgen av Enterweb. De hadde oppgradert Cpanel uten å melde fra. Motte gjøre noen forandringer i noen php filer. De viste med en gang hva problemet var. Bare for dårlig at de ikke har support i helger og kvelder.....