Varmepumpe (får ingen service)

[huldal]

Kjøpte Foma varmepumpe Nov 2006, og dette er en pakke som er beregnet slik at man kan montere den selv.

 

For 3 uker siden så sluttet denne å fungere, eller rettere sagt den sluttet å lage varme.

 

Det som er fortvilt er at ingenting skjer. Snakker ofte med butikk og importør(Foma Norge). Foma Norge sa at jeg skulle få en servicemann på besøk, men han kom aldri. Grunnen for dette var at servicemannen til Foma hadde så mye og gjøre når han var her at han ikke hadde tid (Hårreisende unnskylding). Dei kan skaffe en annen servicemann (privatbedrift), men han er fullbooket i lang tid framover, og han kommer kun hvis han får avbud på arbeid(denne unnskyldning har jeg dokumentert på epost fra Foma).

 

Så mine spørsmål er:

Hva kan jeg kreve?

Hvem skal jeg forholde meg til?

[Splitter]

Du også?

 

Jeg kjøpte også varmepumpe fra Foma i fjor som sluttet å virke. Etter ca. en måned kom endelig reparatøren som selvfølgelig påsto at jeg hadde fått noe i rørene og at det hele var min egen feil (fikk aldri noe bevis på dette). Det hele endte med at jeg måtte kjøpe en helt ny pumpe som jeg selvfølgelig ikke fikk en krone i avslag på. På toppen av det hele har jeg akkurat fått en regning på nesten 3000 kr. for "reparasjonen".

 

Til opplysning kan jeg jo fortelle at pumpen hadde gått feilfritt i over fire måneder før dette skjedde, og hvordan en varmepumpe kan gå feilfritt i fire måneder med "noe" i rørene, har jeg ennå ikke fått svar på.

 

Skal ALDRI mer kjøpe noe det står Foma på.

[klilleng]

Hvem skal jeg forholde meg til?

8088301[/snapback]

Du kan velge å forholde deg utelukkende til forhandler. De kan ikke skyve ansvaret over på produsent.

[huldal]

Du også?

 

Jeg kjøpte også varmepumpe fra Foma i fjor som sluttet å virke. Etter ca. en måned kom endelig reparatøren som selvfølgelig påsto at jeg hadde fått noe i rørene og at det hele var min egen feil (fikk aldri noe bevis på dette). Det hele endte med at jeg måtte kjøpe en helt ny pumpe som jeg selvfølgelig ikke fikk en krone i avslag på. På toppen av det hele har jeg akkurat fått en regning på nesten 3000 kr. for "reparasjonen".

 

Til opplysning kan jeg jo fortelle at pumpen hadde gått feilfritt i over fire måneder før dette skjedde, og hvordan en varmepumpe kan gå feilfritt i fire måneder med "noe" i rørene, har jeg ennå ikke fått svar på.

 

Skal ALDRI mer kjøpe noe det står Foma på. 

8093742[/snapback]

 

 

 

Har hørt at støvsugerene er bra da