reklamasjon på PC man har satt sammen selv?

[another_visitor]

har kjøpt kabinett med PSU i en butikk, resten (hovedkort, CPU, minne & skjermkort) i en annen butikk.

 

Har man krav på vanlig 3 eller 5 års reklamasjon på alle delene i et slikt tilfelle?

 

Og er det butikkens ansvar å feilsøke hvilken komponent som er defekt?

 

Nå har jeg prøvd å bytte ut PSU og ta ut diskene, så da ligger jo feilen uansett i en av hovedkomponentene som er kjøpt i samme butikk.

Men lurer litt på om det er butikkens ansvar å feilsøke komponentene, og om

jeg har reklamasjon på de eller kun garantien.

[idar2]

har kjøpt kabinett med PSU i en butikk, resten (hovedkort, CPU, minne & skjermkort) i en annen butikk.

 

Har man krav på vanlig 3 eller 5 års reklamasjon på alle delene i et slikt tilfelle?

 

Og er det butikkens ansvar å feilsøke hvilken komponent som er defekt?

 

Nå har jeg prøvd å bytte ut PSU og ta ut diskene, så da ligger jo feilen uansett i en av hovedkomponentene som er kjøpt i samme butikk.

Men lurer litt på om det er butikkens ansvar å feilsøke komponentene, og om

jeg har reklamasjon på de eller kun garantien.

8075238[/snapback]

 

du har krav på 5 års reklamasjon på alle komponentene.

 

Kravet må du rette til den butikken du har kjøpt tingen i.

Hvis psuen ødelegger cpuen er det butikken som solgte deg psuen som må erstatte alt.

 

Feilsøking er det nok du som må stå for. Trur ikkje du kan legge det over på butikken, da må du nesten kjøpe en ferdig pc.

[another_visitor]

takker for info ang reklamasjonen

Er du sikker på dette med at de som solgte meg PSU'en

må dekke skadene den evt forårsaker på de andre komponentene,

selv om komponentene er kjøpt i en annen butikk?

 

Har feilsøkt ganske grundig, se denne tråden:

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=725322&hl=

 

Så det er nok ikke PSU'en, men mest sannsynlig hovedkortet.

Men feilsøke det har jeg ikke mulighet til uten å kjøpe nytt hovedkort

så derfor jeg trenger å vite om det er butikkens jobb å finne ut hvilke

av komponentene de har solgt meg som er defekt for å si det sånn..

[another_visitor]

lurte på en ting til her, kan en kortslutning/eksplosjon i hovedkortet forårsake feil i PSU'en?

Lurer fordi PSU'en/kabinettet var kjøpt i en annen butikk, så greit å vite om butikken som solgte meg hovedkort/cpu/minne evt også må erstatte CPU'en om feilen med PSU'n har skadet denne.