Forholde meg til produsent eller komplett.no?

[lancaster]

Hei! Jeg jobber i en butikk (større kjede) som selger utelukkende datautstyr og lign. og kan bekrefte det j__j sier. Det er veldig mange kunder som ikke leser bruksanvisningen. Jeg sier det alltid etter et salg, les bruksanvisningen skikkelig, da skjønner du mer!

 

Det er også ofte lurt å kontakte produsent først, de kan sine egne produkter. I butikken jeg jobber i har vi til enhvertid minst 10 forskjellige trådløse routere, og vi har ingen mulighet til å sette oss inn i hver av dem. Dette gjelder alle som jobber i denne bransjen.

 

Produsenten har ofte sine egne rutiner på retur, som privatkunder kan benytte seg av, og disse er som regel gunstigere enn å levere inn til butikk eller nettbutikk.