Garanti på skjermer

[Guybrush]

Hvor lenge har man garanti på skjermer?

 

Burde ikke de leve i over 5 år?

[LeD]

Quote:

Den 2002-12-07 20:10, skrev Guybrush: Hvor lenge har man garanti på skjermer? Burde ikke de leve i over 5 år?

 

Det heter i så fall reklamsjonsrett. Men jeg er enig i at en skjerm er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år, og at du dermed har 5 års reklamasjonsrett.

 

LeD

[BBC]

Nå må ikke du forveksle garanti og reklamasjonsrett.

 

Garanti gis av produsent/selger.

Reklamasjonsrett er lovpålagt.

 

Jeg vil anta du har 5 års reklamasjonsrett på en skjerm.

 

_________________

@#hw.no@undernet

Alle som vil - skriv i min gjestebok

 

[ Denne Melding var redigert av: borre på 2002-12-07 20:17 ]

[Anders Leipsland]

Det er ingen tvil om at du har 5 års reklamasjonsrett. Forvørig har du gjerne også ganske lang garantitid. Viewsonic gir for eksempel 3 år på sine skjermer, men unntak av enkelte komponenter på LCD skjermene :smile:

[Guybrush]

Var selvfølgelig reklamasjonrett jeg mente, men det er ikke alltid lett å finne frem til slik "vanskelige" fremmedord i hjernen :smile:

 

Spesielt ikke når man sitter i telefonen samtidig

 

Hvordan går man frem?

 

Min Belinea-skjerm hadde 3 års garanti, og det er 2 måneder siden den gikk ut...

 

Sier jeg bare at kjøpsloven gir meg 5 års reklamasjonrett, kan jeg få ny?

[Anders Leipsland]

Hva er feil med skjermen da? Hjelper liksom ikke si "øøyh jeg mista skjermen i bakken og nå funker den ikke" :wink:

 

Det du gjør er å henvende deg til stedet hvor du kjøpte skjermen, og forklare hva som feiler skjermen og at du ønsker å reklamere på denne feilen.

[Guybrush]

Den er bare helt død...

Har fungert fint i 3 år, men nå vil den ikke skru seg på...

 

Led'en ved siden av av-på-knappen lyser heller ikke.

 

Får ta å dra startit.no litt i øra da :smile:

 

[ganske stygt å "ta noen" i øra :smile:]

 

[ Denne Melding var redigert av: Guybrush på 2002-12-07 21:21 ]

[Guybrush]

Svaret jeg fikk var:

 

Hei,

Beklager. Det er ingen produsenter jeg har hørt om som gir noe mer enn 3 år.

Dette med reklamasjon blir jo også dekket av kjøpsloven, men det er såkalt "Kapitalvarer" som er ment å skulle vare vesentlig lenger enn 2 år dette gjelder, og data skjermer er dessverre ikke med i denne kategorien..

 

Mvh

StartIT A/S

 

 

Må jeg slå meg til ro med dette?

 

Noen som har greie på dette?

 

Martin!!!

[LeD]

Quote:

Den 2002-12-09 14:25, skrev Guybrush: Dette med reklamasjon blir jo også dekket av kjøpsloven, men det er såkalt "Kapitalvarer" som er ment å skulle vare vesentlig lenger enn 2 år dette gjelder, og data skjermer er dessverre ikke med i denne kategorien..

 

hw.no's guide "Juss på nett" er slett ikke enig i dette.

 

Det er neppe Forbrukerrådet heller. Ta en prat med dem.

 

LeD

[Guybrush]

Hmm

 

Ikke lett å få tak i de gitt.

 

De svarer ikke lenger på mailen min, og det er helt umulig å komme igjennom på telefonen.

 

Har prøvd alle valgene på telefonmenyen deres, men blir alltid bare satt tilbake. Det kaller man kundeservice!