Lureri fra Lefdal.com

[tass1]

Ettersom denne saken ennå ikke er ute av verden velger jeg å fortelle mer av historien:

 

Jeg dro på Lefdal Tiller i Trondheim og leverte inn objektivene på formiddagen 13. februar. Det gikk greit ettersom feilen var deres og jeg hadde fått noe annet enn det jeg hadde bestilt. Jeg ønsket pengene tilbake, men problemet var at de ikke hadde kr 2990,- i kassen Alternativet var å oppgi kontonummer, noe jeg gjorde. 2. mars etterlyser jeg pengene pr mail da de ennå ikke er kommet inn på konto. Får til svar "Alt er i orden fra vår siden når den gjelder denne tilbakebetalingen". Jeg venter en dag i tilfelle banken er litt sen og sender ny mail. Får da til svar at saken er oversendt regnskapsavdelingen og jeg skal få svar når de har sett på saken. Nå er det gått enda 2 dager og jeg har ikke hørt noe.

 

Er det jeg som er utålmodig?

[Alastor]

Det som kan være, er at du har oppgitt et kontonr som står på et annet navn enn det som står på kvitteringen. Da kan det bli trøbbel, har jeg erfart.

[tass1]

Til opplysning er det samme navn på kvittering og kontonummer.

[tass1]

37 DAGER!

 

Endelig, etter mange mail og mas fra min side kom pengene på konto "bare" 37 dager etter at jeg burde fått dem i hånda. Maken til sendrektighet håper jeg aldri å oppleve igjen. Fikk heller ikke noen forklaring på hvorfor det tok så lang tid. Burde vel egentlig krevd renter og i det minste fått en unnskyldning i stedet for gjentatte "alt er i orden fra vår side når det gjelder denne tilbakebetalingen".

[Polarbastard]

Jeg forstår forskjellen, men var vanskelig å se på Lefdal sine sider som du viser til. Hva som har stått der opprinnelig vet jeg ikke noe om.

 

Tror som sagt du ikke har rett til annet enn å få tilbake alle dine utlegg. Lefdal har nok ingen plikt slik jeg kan se det å skaffe deg rette versjon med en merkostnad på 700 kr.

 

Ellers er det klart at Lefdal burde ha varslet deg om at de ikke hadde varen. Det er klart en mangel, samt dårlige rutiner, men langt fra lureri.

7933459[/snapback]

 

Sjekk her

 

(Gode gamle hurtigbuffer )

 

Sigma 70-300mm F4-5.6

HAMA300076

 

Sigma 70-300mm F4-5.6 APO DG MACRO til Canon EOS DSLR kameraer.

Endret 24. mars 2007 av Polarbastard