Masse problemer med av(re)installasjon av Norton Internet Se

[Torstein1989]

Jeg avinstallerte Norton Internet Security (inkl. N antivirus(fulgte med Online ADSL(det "gamle" adsl))) Nå klarer jeg ikke å installere Norton Antivirus og Internet security, pga. en meldig som sier noe sånt som dette: "Installation wizard detected that you have the same or a newer version of Norton Antivirus, so NAV will be disabled in this installation".

Etter dette har jeg fått meldinger under oppstart om noen manglende filer til NIS som ikke er der, og at jeg må prøve å avinstallere programmene som hører til. Dette går ikke, da avinstallasjonsprog. ikke er der (slettet).

Kan noen hjelpe meg?

:sad:

[Baldrick]

Hallo !

Det du bør gjøre er å gå inn på http://www.symantec.com

Under support sidene deres søker du etter en fil med navn Rnis.exe . Dette er en avinnstallasjonsfil som skal slette programmet fullstendig , inkludert det som er lagt inn i registeret også. Når dette er gjort bør det ikke lenger være noe problem å innstallere det på nytt.

 

Pass på at du får tak i rett Rnis.exe fil - altså for tilsvarende versjon av ditt program.