Hjelp med patroner, Hp Photosmart 8250?

[lombua]

kjøpte en ny hp photosmart 8250

 

jeg fulgte prossedyrer for installering, men han installerte patronene før jeg fikk satt dem i.

 

nå låser displayet seg på at jeg har feile patroner

 

på faq på hp står det at man må kjøpe nye patroner

 

håper noen kan hjelpe

 

tror jeg har prøvd alt

 

edit: emnefelt forandret av moderator. Les retningslinjene

Endret 24. februar 2007 av macfjott

[Mr_Anonym]

sjekk patronene, på hver patron er det et C-nummer, starter dine på C9 eller C8?

 

hvis det er C9 så er det introduksjonspatroner som er beregnet på førstegangsbruk, og er de rette du skal bruke (såfremt skriveren er ny)

 

hvis det er C8 så har forhandleren du har kjøpt skriveren hos åpnet esken før du kjøpte den og lagt inn noen patroner siden de sannsynligvis har hatt noen andre kunder som har klagd på det samme, og bare tatt patronene som skulle vært til din skriver.

 

 

hvis det viser seg at det er C9 og du får fremdeles samme feilmelding, så kontakt hp support for å få tilsendt et nytt sett med patroner.

 

forskjellen på disse patronene er: C9 inneholder et spesielt syre/blanding som skal mikses inn i systemet ved førstegangsbruk, dette tar som regel 20-30 utskrifter før det er helt innblandet, C9 patroner kan du kun få tak i av hp-support eller at forhandler bestiller det spesielt.

 

C8 patroner er helt vanlige patronene du får kjøpt hos forhandler.