Ny bærbar pc(hp dv 2130) vil ikke starte i windows

[aytter]

Jeg har nettopp kjøpt meg en ny bærbar pc: hp dv2130. Problemet er at noen ganger vil den ikke starte i windows. Jeg kommer inn på skrivebord, men ingen ikoner dukker opp. Dette skjer bare av og til, og jeg løser dette ved å holde inne ctrl+alt+delete et par ganger. Etterhvert dukker ikonene opp, men ikke alle prosesser fungerer og jeg må derfor starte på nytt. Ved restarting funker det som regel.

 

Er det noen som har opplevd lignende? Hva må jeg gjøre siden dette er meget irriterende...

[snillekim]

Jeg syns du burde kontakte supporten til HP. De er nok behjelpelige og vet hva de snakker om. http://www.hp.no