Bruk av angrerett på CPU

[Sceolan]

Heisann.

 

Sendte inn en CPU på angrerett der esken var åpnet, men CPU har ikke vært brukt.

 

Har forsøkt å lest meg litt frem i lover, og andre angreretts saker her på forumet, og etter det jeg kan se så har man "lov" til å åpne forseglingen på en vare dersom det er nødvendig for å prøve varen.

 

Saken er, at butikken vil trekke ifra 250,- fra beløpet de skal betal tilbake, pga. at esken var åpnet, og at denne da måtte selges som demo.

 

Så før jeg svarer butikken på dette, så tenkte jeg å få høre noen synspunkter fra folk her som kanskje har mer peiling på dette enn meg. Vil ikke prøve å være mest mulig sleip og firkanta, vil bare høre om dette er "normal" prosedyre dersom en vare blir sendt inn på angrerett og må selges som demo.

[Joachimv]

Mener 250kr ikke er så utaffelig mye så jeg ville egentlig ha betalt.. du som åpnet esken?

[melsom]

Alle angrerettprodukter skal i teorien selges som demo, så det er ikke riktig av butikken å kreve 250,- av deg.

[TEE]

Såre enkelt. Ved bruk av angrerett skal du ha hele kjøpssummen tilbake fra butikken. Det eneste lovlige fratrekket er ved tilvirkningskjøp, og jeg tviler på at butikken har laget CPUen selv.

[Sceolan]

Nejda, det er ikke det at 250,- er så "utaffelig" mye som en her sier, men liksom..., føler at det blir litt slik at "du kan betale et gebyr på 250,-...., hvis du vil...., men du må egentlig ikke"

 

Tar det videre med butikken, så får jeg høre hva de sier.

[osse-mon waits for alice]

Butikken kan kun kreve deg for penger om det er noe de har montert/bygd for deg. En CPU faller ikke inn under dette.

 

Angreretten skal butikken dekke inn via prisen de tar på produktene sine, ikke på ett beløp som du blir avkrevd for.

[Stig-Arne]

En del av vitsen med angreretten er jo at du ikke fysisk kan sjekke varen før du kjøper den, du kan ikke sjekke at den passer eller noe slikt, og det kan du jo heller ikke sjekke uten å åpne eska..

Så derfor har man angreretten, så å ta 250 kr i gebyr er uhørt etter min mening.

 

Returnerte selv en antenne til ett trådløst nettverkskort til komplett.

Der var det aldri snakk om ett gebyr, fikk igjen det varen kostet inkludert frakten jeg betalte, 156 kr + 31.20 i frakt + 46.80 i moms..

[Spartan]

Sist jeg kjøpte en cpu fra Netshop, var esken delvis ødelagt (det ene hjørnet var trykket godt inn). Har jeg da rett til å kreve 250,- i gebyr for tort og svie ?