Skummelt: Problemer med ISDN og autooppkobling til nettet

[J.A.]

Dette er situasjonen:

En kamerat av meg har fått seg pc for første gang!

ISDN kortet ble installert. Benytter oppkobling mot start.no (gratis - ingen abonemang - kun tellerskritt)Første regninga fra Telenor som gjelder for ca en måned viser at han har vært koblet på nettet i over 600 timer!!!!

 

Denne mannen jobber mye, slår altid av PC'n og har benyttet internett til avislesning. Telenor sier det ikke er noe feil hos dem, og de sier selv om han slår av PC'n så kan den koble seg på linja ????? de råder han til å dra ut linjekontakten til ISDN boksen. Dette kan da ikke stemme. PC'n kan da ikke koble seg opp når den ikke er slått på ????

 

Hva skal en stakkars sjel gjøre med ei tlf regning på over 5000kr?

Hva i alle dager kan ha skjedd, kan det tenkes at feilen kan ligge i ISDN boksen??

Er det mulig at ISDN kortet i maskinen kan la linja være åpen selv om maskinen slås av ???

 

Men det rare er at i følge den spesifiserte regninga kobler PC'n seg opp i hytt og pine, mitt på natta, ja selv når ingen er hjemme. Og som sagt, PC'n er avslått!!

 

Håper noen kan gi en fornuftig svar, Telenor er ikke noe behjelpelig, de vil jo bare at han skal betale regninga, og det på tross av at kundebehandleren selv syntes dette hørtes helt merkelig ut. 600 timer på nettet på en måned, mannen jobber jo 100% stilling, + reiser en del. Han har ikke hatt fysisk mulighet til slik bruk. Ingen andre har tilgang til maskinen heller.

[J.A.]

Ingen som har råd i forhold til dette ??

[Lufen]

lurer på hvordan han klarte å være online 25døgn i strekk med isdn

[Rent2Kill]

Jeg tengte først på feil i PSDN kortet... Men når PC er av skulle ikke kortet ha stømm til og drive en feil heller. Kan det være en annen som bruker linjen? Det er jo tilfeller der bruker ikke har brukt sin egen telefon eller PC, men det er blitt registrert tellerskritt.

 

Dette er den eneste forklaringen jeg kan komme med... For noe må sende telefon nummeret, det skall kobles opp til.

[J.A.]

Ja, for når pc'n er slått av skal det ikke være mulig at isdn kortet holder linja åpen opp mot oppkoblingsserveren, selv om han ikke logga seg ut av internett!

 

Da sitter vi igjen med to alternativ:

1) ISDN-boksen på veggen kobler seg opp mot nettet av seg selv.

2) Noen benytter linja hans ( er det mulig ??)

 

Vi skal gjøre noen forsøk selv. Ringe opp tlf.nr han har på den andre linja(det pc', bruker for å komme ut på nettet) med jevne mellomrom for å se om det er opptatt når pc', er kobla fra nettet eller slått av.

 

Uansett, dette er ikke bra. Telenor benekter slvfølgelig at det kan være noe feil og er lite behjelpelige.