Hjelp med ESET NOD32

[sindre2]

Hei

Bruker Eset Nod32. Får virus advarsel når jeg prøver å pakke ut en fil. Nod32 sletter automatisk filen, selv om jeg er 101% sikker på at filen ikke inneholder virus. Hva kan jeg gjøre?

[4588pkdkrikue5c]

Deaktivere NOD? Åpne programmet fra ikonet nede på klokkelinja, og velg Quit. Extract så filene..

[araziel]

Hvis du er sikker på at det er en false positive blir sikkert ESET glade om du sender fila til dem også.

[HilRam]

Jeg hadde ikke tatt sjansen på steffenz løsning, ihvertfall. Ta heller kontakt med ESET, og få dem til å dobbletsjekke. Hvordan kan du forresten være så sikker på at den virkelig er virusfri?

[perpyro]

Her er løsninga på problemet ditt.

[sindre2]

Jeg hadde ikke tatt sjansen på steffenz løsning, ihvertfall. Ta heller kontakt med ESET, og få dem til å dobbletsjekke. Hvordan kan du forresten være så sikker på at den virkelig er virusfri?

7765464[/snapback]

Fordi jeg har prøvd det på to forskjellige PCer, hvor den ene ikke er oppdatert. Går det kanskje an å legge oppdateringer på en minnebrikke? Har bare mobilt nett på den PCen som ikke er oppdatert, så jeg prøver å koble meg opp minst mulig pågrunn av prisen

[kig]

Jeg hadde ikke tatt sjansen på steffenz løsning, ihvertfall. Ta heller kontakt med ESET, og få dem til å dobbletsjekke. Hvordan kan du forresten være så sikker på at den virkelig er virusfri?

7765464[/snapback]

 

Kontakte Eset-hvordan? De svarer ikke på eposter! Jeg har hatt problemer med å oppdatere NOD32 fordi passordet ikke aksepteres. Har derfor lasta ned flere ganger, lagt inn passord på ny, og med samme negative resultat. Og Eset - de svarer dessverre ikke på eposter der jeg beskriver problemet.

[Gjest medlem-105082]

Kontakte Eset-hvordan? De svarer ikke på eposter! Jeg har hatt problemer med å oppdatere NOD32 fordi passordet ikke aksepteres. Har derfor lasta ned flere ganger, lagt inn passord på ny, og med samme negative resultat. Og Eset - de svarer dessverre ikke på eposter der jeg beskriver problemet.

 

 

Kanskje de har mye å gjøre? Lenge siden du sendte mail?

 

Sendte du på denne måten: http://www.eset.com/support/contact.php

 

EDIT: Telefon nummer: +1 619.319.3000 - Hvis du skjønner noe av det da.

 

 

Eller: www.nod32norway.com

Endret 21. januar 2007 av medlem-105082

[kig]

Kontakte Eset-hvordan? De svarer ikke på eposter! Jeg har hatt problemer med å oppdatere NOD32 fordi passordet ikke aksepteres. Har derfor lasta ned flere ganger, lagt inn passord på ny, og med samme negative resultat. Og Eset - de svarer dessverre ikke på eposter der jeg beskriver problemet.

 

 

Kanskje de har mye å gjøre? Lenge siden du sendte mail?

 

Sendte du på denne måten: http://www.eset.com/support/contact.php

 

EDIT: Telefon nummer: +1 619.319.3000 - Hvis du skjønner noe av det da.

 

 

Eller: www.nod32norway.com

7768838[/snapback]

 

Vel, jeg sendte en epost til eurosecure, fordi jeg lasta ned programmet fra denne sida, kjøpte her. Og der var ikke et slikt skjema på deres hjemmeside. Her er eposten min, burde være forståelig, et slags skoleengelsk..Epost sendt de 3 ganger hittil i jan.

 

I ask you once more - Please help me with NOD32.

I can't update. The answer when I try is: "wrong password". I use the password I chose when installing.

I have downloaded once more, with the same result. That means I can't use this program, and I just threw my money away, bying your program..

 

Jeg bør kanskje kontakte eset direkte i stedet?

[Gjest medlem-105082]

Du burde ta kontakt på det skjemaet jeg linket til. Det er de som styrer alt. Nod32Norway, tar vel bare inn Eset sitt produkt og selger det i Norge.