Lover om hvor lenge man kan vente på en returvare?

[kaieks]

For snart en måned siden sendte jeg inn en ekstern harddisk som kræsjet. Jeg fikk beskjed om å få en i retur. Dette er en LaCie disk som er sommer 2005 modell så jeg regnet selvfølgelig med at de ikke hadde den på lager så regna med det ville ta litt tid. Men nå har de altså utsatt fristen to ganger og jeg har venta oppmot 1 mnd og de har fortsatt ikke fått den på lager.

Har jeg noen rettigheter, eller må jeg bare vente?

[Christian86]

For snart en måned siden sendte jeg inn en ekstern harddisk som kræsjet. Jeg fikk beskjed om å få en i retur. Dette er en LaCie disk som er sommer 2005 modell så jeg regnet selvfølgelig med at de ikke hadde den på lager så regna med det ville ta litt tid. Men nå har de altså utsatt fristen to ganger og jeg har venta oppmot 1 mnd og de har fortsatt ikke fått den på lager.

Har jeg noen rettigheter, eller må jeg bare vente?

7745026[/snapback]

 

jeg vil mene at du kan kreve heving pga urimelig lang ventetid.

 

Personlig fikk jeg heving fra en butikk etter 2 uker, når det viste seg at de neppe kunne skaffe produktet før nesten 1 måned frem i tid.

[Alastor]

Innen rimelig tid regnes som helt forskjellig av mange - men de fleste er enige i at når det passerer 1 måned så har det gått for lang tid, da har du krav på heving av kjøpet ditt.

[radivx]

Det er ikke tilfeldigvis en av de Ethernet 250GB LaCie diskene? Min røyk, og Netshop har lettere problemer med å få dem inn på lager.

[kaieks]

Det er ikke tilfeldigvis en av de Ethernet 250GB LaCie diskene? Min røyk, og Netshop har lettere problemer med å få dem inn på lager.

7767180[/snapback]

Helt rett! Mitt problem var hos MPX

[r0lfi]

For snart en måned siden sendte jeg inn en ekstern harddisk som kræsjet. Jeg fikk beskjed om å få en i retur. Dette er en LaCie disk som er sommer 2005 modell så jeg regnet selvfølgelig med at de ikke hadde den på lager så regna med det ville ta litt tid. Men nå har de altså utsatt fristen to ganger og jeg har venta oppmot 1 mnd og de har fortsatt ikke fått den på lager.

Har jeg noen rettigheter, eller må jeg bare vente?

7745026[/snapback]

 

De må da klare og finne en tilsvarenee disk eller en bedre.

Du som kunde kan da vel ikke sitte og vente på at de skal få inn akkurat den samme varen. Vist de ikke har noe tilsvarene eller bedre, mener jeg at du har krav på pengene tilbake.

 

Jeg hadde tatt en liten tlf til de. :-)