Returrett hos expert

[aabxx]

De sier de har 30 dagers returrett, men ikke på data-, foto- og teleprodukter.

 

1. Det står kun foto i reklamen... gjelder dette også videokameraer (dvs. går det inn under foto?).

2. Gjelder den etter at man har åpnet emballasjen/produktet, eller kun når det er 100% uåpnet?

[Black Star]

Videokamera kan gå under både foto og video/tv. Men jeg regner med at de lar det gå under "foto" når det er til deres fordel.

[ExizHW]

Heisann.

 

Videokamera går vanligvis under foto ja, og det vil uansett ikke hjelpe hvis det er brukt (slik som på Elkjøp).

 

Tåpelig opplegg, men sånn er det.

[osse-mon waits for alice]

Ring expert til tirsdag og spørr dem

[B4stian]

1. Videokameraer går under foto ja.

2. Det kan fint være åpnet for å få byttet det, men som sagt enkelte varegrupper byttes ikke uansett. Man kan fint prøve en tv og ombestemme seg og det er det vel på Elkjøp også hvis jeg ikke husker feil.

[Herr Brun]

Hvorfor gjelder ikke dette på fotoprodukter?

[ExizHW]

Nei det er nå så reglene er... Verken tele, data eller foto.

[Herr Brun]

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

[froggyler]

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

7613926[/snapback]

Ville du kjøpt:

- Mobiltelefon med andres bilder/telefon nummer

- Skjermkort som har vært overklokket

- Harddisk med andres data

- Kamera med støv på bildebrikka

 

Svaret er vel gitt...

Endret 31. desember 2006 av froggyler

[orjanos3.16]

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

7613926[/snapback]

 

Er Expert selv som har valgt å en slik "policy". Returrett er noe butikker selv velger å ha, og ikke noe de er pålagt. Hvorfor de har returett på visse produkter og andre ikke, er det kun "sjefene" i Expert som vet.

[xelA]

Det blir rett og slett for mye jobb for butikken å resette disse produktene til salgbar tilstand, men er emballasjen uåpnet, kan det hende selgern er snill

[Herr Brun]

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

7613926[/snapback]

Ville du kjøpt:

- Mobiltelefon med andres bilder/telefon nummer

- Skjermkort som har vært overklokket

- Harddisk med andres data

- Kamera med støv på bildebrikka

 

Svaret er vel gitt...

7613968[/snapback]

 

Hvem sa noe om mobiltelefoner, harddisk og skjermkort? Jeg spurte om foto. Støv på bildebrikka kan du like gjerne få fra fabrikk, og er ikke e tproblem med kompaktkamera. Slitasje teller like mye for hvite-/brunevarer som for fototing.

 

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

7613926[/snapback]

 

Er Expert selv som har valgt å en slik "policy". Returrett er noe butikker selv velger å ha, og ikke noe de er pålagt. Hvorfor de har returett på visse produkter og andre ikke, er det kun "sjefene" i Expert som vet.

7613971[/snapback]

Det vet jeg da, jeg bare skjønner ikke hvorfor de har valgt å utelate foto. Skjønner det med data (til en viss grad) og mobiltelefon, men hvorfor gjelder det ikke foto?

[orjanos3.16]

Vel, jeg jobber selv på Lefdal, og vet at det er liten fortjeneste på mange kameraer. Og hvis man da blir sittende med mange b-varer som må selges billig, kanskje for mindre enn butikken betalte for de, vil det føre til tap for butikken.

Endret 31. desember 2006 av orjanos3.16

[CrZy_T]

Tipper det har noe med at mange kjøper seg et kamera for å ta bilder på en ferie eller noen form for hendelse. Mange som da hadde kjøpt, brukt og levert tilbake. Minnekort er også som mobil/harddisk/etc... man kan recovere ting, kjipt å kjøpe pornobildene til naboen lixom.

[xelA]

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

7613926[/snapback]

Ville du kjøpt:

- Mobiltelefon med andres bilder/telefon nummer

- Skjermkort som har vært overklokket

- Harddisk med andres data

- Kamera med støv på bildebrikka

 

Svaret er vel gitt...

7613968[/snapback]

 

Hvem sa noe om mobiltelefoner, harddisk og skjermkort? Jeg spurte om foto. Støv på bildebrikka kan du like gjerne få fra fabrikk, og er ikke e tproblem med kompaktkamera. Slitasje teller like mye for hvite-/brunevarer som for fototing.

 

"det bare er slik" teller ikke som svar. Hva er poenget?

7613926[/snapback]

 

Er Expert selv som har valgt å en slik "policy". Returrett er noe butikker selv velger å ha, og ikke noe de er pålagt. Hvorfor de har returett på visse produkter og andre ikke, er det kun "sjefene" i Expert som vet.

7613971[/snapback]

Det vet jeg da, jeg bare skjønner ikke hvorfor de har valgt å utelate foto. Skjønner det med data (til en viss grad) og mobiltelefon, men hvorfor gjelder det ikke foto?

7614019[/snapback]

 

For å forhindre at kunder kommer tilbake med kamera fulle av gayporn bilder etc., bare fordi kameraet var brukt tidligere.. (satt det _litt_ på spissen der gitt)

men nå tenker sikkert alle; "hvorfor kan de ikke bare slette bildene?" og svaret er som jeg har nevnt, det tar for mye ressurser å slette bildene på hvert kamera (ikke etter min mening, men i følge butikken). butikkselgeren må ha kunnskaper om å slette bildene og tid til det.. (jeg skjønner at dette høres ekstremt dumt ut, men det er sånn fordi flere faktisk ikke vet hvordan man sletter bildene, og som ikke har tid til det (les: gidder ikke å bruke tid på det ))

[Loko]

Ved min elkjøpbutikk så kom det rett etter sommerferien et helt lass med GPS'er i retur på 30 dagers returrett. Vi brukte sikkert 3-4 månder på å bli kvitt alle igjen. Så jeg sjønner godt at enkelte butikker reserverer seg i enkelte grupper hvor det kan være vanskelig å bli kvitt produkter igjen.

[B4stian]

Ved min elkjøpbutikk så kom det rett etter sommerferien et helt lass med GPS'er i retur på 30 dagers returrett. Vi brukte sikkert 3-4 månder på å bli kvitt alle igjen. Så jeg sjønner godt at enkelte butikker reserverer seg i enkelte grupper hvor det kan være vanskelig å bli kvitt produkter igjen.

7614557[/snapback]

Ja, utrolig hvor frekke folk egentlig er!

En som kom ned med et kamera som han ville bytte pga. at han synes det var for avansert. Jeg åpnet boksen og der lå alt bare slengt oppi og til og med en liten ripe på skjermen.

Når jeg sa til han at vi ikke tar imot fotoprodukter, og hvertfall ikke når de ser ut som de er brukt godt i flere uker ble han sur og synes det var dårlig service...

[Loko]

Jeg er egentlig for returrett på produkter siden dette gir kunden en mulighet til å finne ut om produktet er det rette for seg. Selvfølgelig åpner dette for mulighet for missbruk, men samtidig så stiller dette et høyere krav til selgeren om at han faktisk må finne rette produktet til kjøperen (en har jo mulighet til å nekte returrett til folk som åpenbart utnytter denne ordningen). Så kanskje til alle dere "hate-elkjip" folka, så er det tross alt litt fornuft og kunnskap blant selgere. Vi er kanskje ikke dem som kan kan absolutt alt (vi skal altids klare å finne ut av det), men faen når startet den normale nordmann og sitte på et forum som dette og ha kunnskap over det normale.

 

(huff...startet vist en diskusjon nå)

[B4stian]

Loko: Helt enig... men såklart ikke på visse produkter som aldri vil se nye ut etter bruk. Men utrolig så dårlig folk behandler tingene sine. Jeg har brukt mobiler i flere måneder og den ser helt ny ut, mens veldig mange andre jeg ser mister den, riper den opp og slikt den første dagen!

Derfor er det veldig kjekt, synes jeg, og ikke ha returrret på data, tele og foto siden de fort blir "gamle og slitte".

[Goliath]

ComputerCity har tidligere begrenset åpent kjøp på TVer under OL, VM i fotball og generelle store TV-begivenheter for å hindre misbruk av deres "åpent kjøp"-ordning.

 

Kanskje dette er noe man bør gjøre med "sommerferieprodukter" som kamera, videokamera, GPS and so on?

Endret 2. januar 2007 av überGoliath