Internett faller ut - telefonlinjas feil?

[Geir Willy Haugen]

Jeg har problemer med at internett faller ut relativt ofte, det virker som et eller annet skjer slik at bredbåndsmodemet må starte på nytt, dermed forsvinner internett i 30-60 sekunder. Dette kan skje opptil flere titalls ganger i timen på det værste og er følgelig smått irriterende.

Jeg har vært i kontakt med min leverandør flere ganger, og sist fikk jeg beskjed om at de kunne sette i gang et feilsøk på linja. Hvis det viser seg at det er feil på mitt interne annlegg må jeg selv betale for feilsøket. Derfor anbefalt de meg å feilseøke selv på telefonlinja mellom inntaket i boligen og første kontakt.

Det har jeg gjort, og jeg fant ut at det var brudd på kabelen som var skøytet med å tvinne trådene sammen (hver for seg) og teipe igjen. Ser ut som det er lenge siden dette er gjort, men kan dette være grunnen til mine problemer?

[Demantios]

Det kan være det. Du kan tape en del signalkvalitet på det, spessielt hvis forskjellige kabler berører hverandre

[Geir Willy Haugen]

OK. Jeg har har byttet ut teipen med sukkerbit, ingen kabler berører hverandre, finnes det en bedre måte å gjøre det på? Bør jeg legge hele kabelen på nytt?

[Geir Willy Haugen]

Ja, jeg ser nå at jeg ikke har tatt i bruk den nye splitteren som kom når jeg fikk nytt modem. Med denne fungerte ikke telefonen, så jeg må vente på å få en ny. Kan det være så stor forskjell på splitterene at det er den som er problemet?

[hiper]

prøv og skift kabel..kan godt være grunnen ikke i nærheten bra nokk og bare tvinne endene sammen!! er en grunn til at cat5 støtter 100mbit og cat5e 1000mbit det er like mange ledere i begge, men bedre kvalitet på cat5E!

[Geir Willy Haugen]

OK. Da legger jeg ny kabel. Merket i dag at internett faller ut når noen ringer til oss.

[Big_JT]

OK. Da legger jeg ny kabel. Merket i dag at internett faller ut når noen ringer til oss.

7502209[/snapback]

Vist internett faller ut når det ringer er det et veldig stort hint om at splitter ikke er koblet foran alle telefonutakene!

 

Sjekk at splitter står før alle telefonene. (Vist du har flere.)

[Geir Willy Haugen]

Da har jeg lagt ny kabel fra inntaket på loftet til første telefonkontakt. Splitteren en koblet inn før alt annet. Fremdeles faller internett ut.

 

Det eneste jeg tror det kan være da, er splitteren, siden jeg ikke fikk brukt den jeg fikk med mitt nye modem. Men er det så stor forskjell på splittere? Hvis ikke MÅ feilen ligge utenfor min rekkevidde.

[Big_JT]

Skal ikke være noe forskjell på splittere så lenge du har fått tak i dem i norge. (Alt i norge er Annex B)

[Geir Willy Haugen]

Da har jeg fått bekreftet fra min leverandør at det ikke spiller noen rolle hvilken splitter jeg bruker. Dermed går jeg utifra at feilen ligger på leverandørs banehalvdel. Om ingen har noe andre forslag?

[dahlfr]

Hvis det fortsatt er slik at du detter ut når telefonen ringer.

 

Gjør da følgende:

 

1. Koble fra alle telefonene dere har. ALLE

2. Koble splitteren hvor du vil på linjen.

3. Koble 1 telefon rett på splitteren.

4. Koble deg på nettet.

5. Ring telefonen med mobilen din.

 

Se om du da mister forbindelsen, gjør du det så er det ikke ditt problem lengere.

 

 

 

FRD