Probleme med NGT ADSL2+ MEGA FREE

[maxxxxel]

Hei har litt problemer med NGT i 2 uker , hastighet på router har gått ned til 509\2048 kbps. Det er den andre gang det skjer

 

Har noen samme problem som jeg har.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------

Hei Kundenr: ****

Takk for henvendelsen. Hastuigheten på forbindelsen din er nå oppjustert igjen.

 

Med vennlig hilsen

Kundeservice

NextGenTell

 

Vi gjør oppmerksom på at denne epostadressen ikke er betjent.

Har du spørsmål, benytt kontaktskjema: https://www.nextgentel.com/kundesider/kontakt/kontaktskjema/

----------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

Hei,

 

I noen dager har hastighet på min ADSL2+ mega free line gått ned fra 800\\16000 kbps til 509\\2048 kbps. (denne info vises i P660 router) Har skrudd av router og på igjen. Men det er fortsatt samme lave hastighet

 

 

System Name: P660RU-T3_T7

ZyNOS F/W Version: V3.40(ACJ.1)b7 | 04/04/2006 DSL FW Version:DMT FwVer: 3.5.4.0_B_TC, HwVer: T14F7_0.0 Standard:Multi-Mode

[maxxxxel]

ringte NGT, de sier at problemet er hos NGT, at router blir satt ned til default hastighet og blir justert etter en tid. Kan det stemme? siste gang det skjedde var det nesten 2 dager med default hastighet.

[maxxxxel]

vil bare si at jeg var fornøyd med kundesupport, de fikset problemet under 1 time etter at jeg sendte mail, bare lurer på hvorfor det skjer

[mar]

vil bare si at jeg var fornøyd med kundesupport, de fikset problemet  under 1 time etter  at jeg sendte mail, bare lurer på hvorfor det skjer

7264026[/snapback]

 

Er nok bare systemene som bommer litt og nullstiller hastigheten din til en eller annen standard hastighet.

[Skrekkugle]

Da håper jeg de gjør det samme med meg. Har også megafree men det kjører på 1700 ned og 400 opp. Med en gang de installerte det gikk det på 12000 ned noe jeg sier meg fornøyd med ettersom sentralen er et stykke unna.

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Det skjedde med meg for en stund siden også. Fikk 2Mbit selv etter resetting av router+modem. En kjapp telefon til kundeservice fikset det øyeblikkelig.