Bærbar gikk i bakken.

[Xantix]

Hva med produsent av maskinen? Selv har jeg en hp som jeg bare må si har en fantastisk service. Først var det en enkel software feil som de ikke gadd å undersøke nærmere (jeg fant ut av det selv senere) så de sendte like greit budbil for å hente den, sende den til Nederland og bytte en del på den (som jeg senere fant ut ikke var defekt, da samme feil var der når jeg fikk den tilbake) og budbil leverte den på døren uten at det kostet meg noe. Dette var ca. 3 mnd etter kjøp.

 

ca. 15 mnd senere fikk jeg en ny feil som var hardware relatert (mulig etter et lite fall eller fuktighet på spisebordet....) siden det hadde gått så lang tid tenkte jeg at butikk var bare å glemme så jeg tok direkte kontakt med hp og de sa at de nok kom til å bytte hovedkort på den for å være sikre på at den ble fikset siden de så at jeg allerede hadde sendt den inn en gang før. Vel budbil på døren dagen etter, tur til Belgia denne gangen og 4 dager senere ble den levert på døren og funker nå bedre enn jeg kan huske at den gjorde når den var ny

[KennethJS]

Multicom hjalp meg med å sette opp en belreftelse på at reparasjonskostnadene ville være ugunstig. De satt også opp at de kunne levere denne maskinen "som tilsvarer og utfyller skadet utstyr":

 

http://multicom.no/SystemConfigurator.aspx?q=st:10501090

[KennethJS]

æsj! virket ikke som om reiseforsikringen vår dekker hjemmeboende over 20 år. Da må jeg jammen skaffe meg det selv..visste ikke at jeg hadde vært forsikringsløs så lenge;)

[Patience]

Det høres ut som en "vi vet ikke hva som er feil og skifter derfor hovedkortet"-prosedyre..

 

---

 

Dessuten har jeg ingen tro på at C.O. har noe som helst ansvar utover kjøpsloven. Du er selv pliktig til å se over utstyret ditt..

7255520[/snapback]

 

Har egentlig ikke vurdert å snakke med C.O heller. Ble bare nevnt.

Men ettersom jeg selv er ansvarlig for å se over utstyret, mener du også at det er dødfødt å prøve å få igjen noe på forsikringen?

7255530[/snapback]

 

Nei jeg tror at i forsikringsøyemed så kan det være noe annerledes. Du må jo bare prøve saken..

[grebnord]

Da lurer jeg på:

Hvor skjedde skaden?? Hjemme? Og hvilket forsikringselskap?? (Tror jeg vet svaret)

Hvis det skjedde hjemme gjelder innboforsikringen, rimelig sikkert!

Men hvis det skjedde et annet sted må du nok ha reiseforsikring, som dekker alt utenfor huset. Men vet de det??

Hva sa de om forholdet?? Det er jo snakk om et par tusen her??

 

Greb

[Makky]

Da skulle du ha sagt at dette skjedde hjemme, f.eks når du gikk i trappa (hvis du har dette).

[grebnord]

Da skulle du ha sagt at dette skjedde hjemme, f.eks når du gikk i trappa (hvis du har dette).

7261590[/snapback]

 

Hmm.. Håper ikke dette var et ledende spørsmål/svar, som kan lede til ukulheter i forhold til signerte avtaler på hardware/diskusjon.no?

[KennethJS]

Jeg har visst ingen reiseforsikring dessverre. Trodde jeg hadde det til jeg var 25 igjennom mine foreldre, men den falt visst ut da jeg var 20. Jeg er innbo-forsikret igjennom Vesta. Skal nok være ærlig gutt. Har ikke noe ønske om å være en svindler.

[KennethJS]

I går kveld tok jeg frem maskina bare for å teste den litt. Har lett etter gode laptop-tilbd den siste uken, men tenkte jeg bare skulle sjekke opp "

den gamle"

Jammen har den gått i ett sett siden i går kveld, og viser ingen tegn til sykdom. Det er jo litt flott, samtidig som det er ganske frustrerende, ettersom jeg ikke vet om den bare plutselig er i orden, eller om den bare er i midlertidig "god form". Blir spennende å se.

 

Merkelig, trodde hovedkort-feil skulle være mere tydelige enn som så.