N70 sendt til rep->borte i 6uker!

[Bjorhus]

Skulle oppdatere firmwaren på min N70. Lastet ned program som skulle til fra Nokias sider. Da jeg ver nesten ferdig med oppdateringen, ble det stopp. Etter dette var mobilen død.

Jeg leverte den i dag inn hos "Snakk" her i Tromsø, og fikk beskjed om å komme tilbake senere på dagen å hente den. Da jeg returnerte, fikk jeg beskjed om at de ikke klarte å fikse den, og at den var sendt videre. De informerte meg da om at det ville ta opptil 6 uker(!!) før jeg fikk den tilbake.Dette gjorde de uten å informere meg.. Jeg spurte selvfølgelig etter lånetelefon, men det hadde de ikke.. Jeg er mildt sagt meget forbannet!!

 

Så; Jeg mener at dette ikker er min feil og at jeg ikke skal være fri for mobil i 6 uker for en feil jeg mener ligger hos Nokia (da det var under oppdatering av deres software feilen skjedde).

 

Skal jeg godta dette, både det å være fri for mobil i 6uker, samt at jeg ikke får lånetelefon?!

Endret 1. november 2006 av Bjorhus

[c0re]

At du må godta selve reperasjonen, er nok et faktum. Men du har KRAV til lånetelefon, hos din forhandler (der du kjøpte tlf.)

Men feilen du fikk, har jeg fått tidligere. Og da var det bare og flashe mobilen. Det tok meg 4 dager, inkl. post levering osv.

[sir-alex]

Jeg leverte min Nokia N73. Fordi den ble død når jeg skulle oppdatere den, sånn som du gjorde. Den ble borte 2/3 uker ca.

 

De anbefaler å IKKE oppdatere firmware selv! Så vet du det.