Samsung SHG D900 funker ikke. Rettigheter?

[melbamix]

Hei

 

kjøpte meg nettopp en ny mobil den 10.10.06

 

nesten umiddelbart startet tastene å fuske, 5, 3, 6, 9, og 0 funker ikke. Restartet så funket det, men nå er den så upålitelig at som mobil er den ubrukelig. Dette må da være fabrikkskader? Må jeg automatisk godta at den skal på repp eller kan jeg forlange ny, evt heve kjøpet?

 

En mobil til 3 lapper bør vare i mer enn 20 dager. Hva har jeg krav på her?

 

Hjelp meg...

[melbamix]

PS: Nå lå det på bordet, la den ifra meg når tastene ikke fungerte. Den har ligget helt stille, 1 time etter funket tastene som normalt igjen. GRRR.

 

Upålitelige nymotens mikkmakk

Endret 1. november 2006 av melbamix

[B4stian]

Desverre så må den nok på service hvis ikke forhandler vil gi det utrolig god service.

Det er over Samsung sin DOA (død ved ankomst) tid som er bare 7 dager. Det er heller ingen lover som sier at man har krav på å heve kjøp/få ny.

[Alastor]

Hei

 

kjøpte meg nettopp en ny mobil den 10.10.06

 

nesten umiddelbart startet tastene å fuske, 5, 3, 6, 9, og 0 funker ikke. Restartet så funket det, men nå er den så upålitelig at som mobil er den ubrukelig. Dette må da være fabrikkskader? Må jeg automatisk godta at den skal på repp eller kan jeg forlange ny, evt heve kjøpet?

 

En mobil til 3 lapper bør vare i mer enn 20 dager. Hva har jeg krav på her?

 

Hjelp meg... 

7199726[/snapback]

Om det skjedde med en gang så burde du lest bruksanvisningen der det står at samsung har 7 dagers DOA - hadde du levert den tilbake innen de 7 så hadde du fått ny vare.

 

Men nå blir den nok sendt på reparasjon, og du har krav på en enkel lånetelefon du kan bruke imens.