Nextgentel nede igjen

[bgronas]

NEXTGENTEL OG STABILITET

 

For tredje gang på få dager er det driftsfeil og nedetid for abbonenter på tjukkeste Grunerløkka i Oslo. Nextgentel mener på sine sider at "Vi har for tiden ingen kjente feil." og innrømmer altså ikke feilen for sine abbonenter. Når man ringer dem og står i kø i et kvarter for å komme gjennom de automatiske telefonsvarerne og ytterligere 7 minutter for å snakke med en tekniker brytes til slutt linjen med nextgentel.

Hva kan man si, dette begynner å bli en vane for nextgentel i den siste tiden; Dårlig hastighet, Dårlig oppetid og kjempedårlig kundeservice, men dette visste vi jo fra før, men at de ikke er ærlige og innrømmer at de har driftsfeil når jeg er frekk nok til å benytte naboens Telenor abbonement for å connecte meg opp for å melde feilen, nei det var noe nytt for min del. Nå er jeg heldigvis så lykkelig av å bo i byen, så jeg kan fortsatt bytte linjeleverandør fra Nextgentel til Get/UPC, Telenor, samt mane av de andre tilbyderne. Men det hadde da vært fint om NExtGentel iallefall kunne bevist bare èn problemfri uke for sine abbonenter i bykjernen av Oslo for en gangs skyld.

 

Hilsen

Nextgentel kunde

Gruneløkka, OSLO

[iChristian]

Benytt gulesider.no sin gratis ringeservice neste gang du må ringe til dem