Problemer etter oppstart - feilmelding

[MagnusPS]

Får beskjed om at det har skjedd en feil, og får bluescreen hvor det bl.a står "beginning dump of psy.. memory" osv.

 

Noen som har opplevd dette, og vet hva det kommer av?

Hadde msn-viruset som nylig gikk rundt, men gikk gjennom en guide (http://www.nettavisen.no/it/article743361.ece), så det skal være fjernet.

 

Dette skjer ikke når jeg starter i safe mode.

 

Takker for svar.

Endret 20. oktober 2006 av MagnusPS

[Tetanus]

får du en feilkode når du får bluescreen eller? Hva gjorde du for å fjerne viruset? Kan du ha mistet eller fått ødelagt noen filer?

 

Har du forsøkt å bruke systemgjenoppretting?

[MagnusPS]

Brukt systemgjenoppretting ja, det som sto i guiden til å fjerne viruset.

 

Nå står det plutselig at det denne filen mangler eller er korrupt: \windows\system32\config\system

 

Dette er en DELL-PC, og fikk ikke noe Windows-CD med da den ble kjøpt. Dette ligger egentlig intigrert i PCen, men nå som jeg ikke kommer meg inn er det ikke så lett å komme dit.

 

Får vel kontakte DELL på mandag, er vel ingen annen måte å formatere/innstallere uten tilgang. (?)