Netcom eller Nokia?

[dredg]

Har akkurat byttet til Chess abonement, og dette sammenfalt med at jeg kjøpte meg en nye telefon. Og nå har jeg problemer med at når jeg snakker så faller lyden av den andre jeg snakker med ut til tider(noen ord og setninger blir borte), og til slutt så avsluttes samtalen(hører flere pip etter at personen i andre enden blir borte). Mobilen viser hele tiden 4 eller mer på signalstyrke, og når samtalen avsluttes står det "tilkoblingsfeil"

 

Så spørsmålet er; Er det Netcom som har ustabilt nett, eller må mobilen på service? Har noen opplevd problemer som dette med Netcom(eller med N73)?

 

Har ett spørsmål til; Hvis mobilen er ett sted uten nett, vil den da bruke mye mer batteri på å søke etter nett da? Sitter noen ganger på jobb på ett sted der det er null signal, og da virker det som at batteri går mye fortere.

[iChristian]

Mobilen bruker mer batteri når den søker etter signal ja.

 

Resten har jeg litt for lite peiling på.

[snubbel]

Dette er dessverre en av flere kjente feil på N73. Lever den inn i butikken der du kjøpte den, så blir den sendt til service og reparert.

 

-snubbel

[dredg]

Dette er dessverre en av flere kjente feil på N73. Lever den inn i butikken der du kjøpte den, så blir den sendt til service og reparert.

 

-snubbel

6913595[/snapback]

 

Tusen takk for svar.

Det var det jeg fryktet, kjipt å miste telefonen. Tar sikkert lang tid å få den reparert? Har kjøpt den på nettbutikk, er det ikke mulig å levere den noe annet sted? På Nokiabutikken i Oslo f.eks? Den er bare 2 kvartal unna leiligheten min, så det hadde vært lettere

Men har du noen link, der man kan lese om disse problemene?

[snubbel]

Hei,

 

Bug-listen er forståelig nok ikke offentliggjort fra Nokia sin side. Hvis det er under 14 dager siden du kjøpte telefonen kan du benytte angrefristloven siden du handlet på nettet. Ellers må du nok bare sende den inn til det verkstedet nettbutikken bruker. Hvis du tar den rett til en fysisk butikk eller til et verksted er det stor sjanse for at de tar betalt for å sende den inn. Det er ulempen med å handle på nett :-)

 

Ellers er jeg enig i at det er kjipt å bli uten telefonen etter så kort tid, men dessverre er det vanlig at helt nye modeller har en del småfeil. Nokia er ikke akkurat de flinkeste til å ferdigstille produktene før de kommer på markedet...

 

-snubbel

[pologutt]

Evt lever den direkte til et verksted, så går det raskere.

[TheScirocco]

Evt lever den direkte til et verksted, så går det raskere.

6914227[/snapback]

Ville anbefale å følge dette gode rådet

50 meter unna NokaStore ligger det er verksted som heter Mobil Fikseren.

[iChristian]

Og leverer du den til NokiaStore så bruker de sikkert en uke bare på å få den frem, minst.

[dredg]

Jeg snakket med Nokia i dag, de sa at de aldri hadde hørt om dette problemet til N73, og at det var SIM-kortet sitt feil. Fikk nytt fra Chess for 1 uke siden.

 

Det er et verksted under 2 kvartal fra der jeg bor, Nokia sa jeg bare kunne levere den der. Har jo ikke lyst til å byte tlf, da jeg blir mer og mer fornøyd med min N73 for hver dag.

[snubbel]

Vel, jeg har hatt samme feilen som du beskriver på 2 stk N73. Begge ble sendt inn som DOA og godkjent. Men så er det ikke noen hemmelighet at Nokia Kundesenter ikke vil innrømme at telefonene deres har feil...

 

-snubbel