Kamera som ikke vil funke:(

[dask]

Vel.. alle fortellinger starter med "det var en gang.... " samme gjør den her.

Det var en gang jeg skulle sette inn bilder på pc'n fra kameraet mitt.. jeg koblet inn kameraet å lot det forbli tilkoblet en stund... da jeg koblet det ut etter 1-2 timer så ville ikke kameraet starte... har prøvd alt... skifte batteri, koble den til pcn flere ganger.. men den registrere ikke kameraet.... men det er mitt minste problem... bare jeg får den til å slå seg på så er jeg fornøyd.. noen som har opplevd noe lignende eller bare vet svaret?

 

Kamera: Nikon Coolpix 5600

[am3k]

Flyttet fra Fotografering

[dask]

Oooh. skumle moderator mannen....oooh... hehe.. neida.. Men noen må da kunne hjelpe en stakkar i nød?

[Pingla]

Hvis kameraet fremdeles er under garanti, returner det til butikken du kjøpte det og få det sendt til garantireparasjon.

Hvis det er utenfor garanti, reklamer til butikken da du har 5 års reklamasjonsrett (forutsatt kjøpt i Norge eller på andre måter underlagt norske lover og regler) og få det reparert på reklamasjonsretten. Ett kamera er ment å vare mer enn 2 år, ergo 5 års reklamasjonsrett i Norge.

 

Ser etter ett søk på nettet at andre har hatt samme problemet, så det er ikke ett ukjent fenomen at det nekter å slå seg på.

[Gjest Slettet-fsaSP0zV]

Husk at dersom du skal ha det reparert på reklamasjonsretten, som IKKE er det samme som garanti, er det DU som må dokumentere/sannsynliggjøre at feilen var der da du kjøpte kameraet, og at det ikke er du som har påført dette.

 

Men: Er du sikker på at det er kameraet, og ikke PCen eller kabelen som gir deg problemer? Sjekk dette først? Et annet bra alternativ er en minnekortleser.....

[Pingla]

...er det DU som må dokumentere/sannsynliggjøre at feilen var der da du kjøpte kameraet, og at det ikke er du som har påført dette.

Direkte feil. Siterer "Informasjon fra Forbrukerrådet":

 

Hvis det er tvil om årsaken til mangelen kan ikke selgeren slippe unna ansvaret ved å hevde at feilen skyldes slitasje eller unormal bruk. Det er selgersiden som må sannsynliggjøre at feilen skyldes forhold du er ansvarlig for. Det vil med andre ord si at dersom selgersiden ikke finner årsaken til feilen må selgeren dekke reparasjonen.

Sist oppdatert: 23.05.06 23:19

 

REF: http://forbrukerportalen.no/Publikasjoner/...4/1023964913.16

[Gjest Slettet-fsaSP0zV]

Dette vil nok bli gjenstand for diskusjon i hvert enkelt tilfelle. Forbrukerrådet kan gjerne hevde dette, men Lov om kjøp, §30, sier..."Dersom det foreligger mangel og denne ikke skyldes kjøperen eller forhold på hans side, kan han etter §§ 31 til 40 kreve retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning samt holde kjøpesummen tilbake ...". Det er altså ingenting i denne lovteksten (så langt jeg kan se) som tilsier at Forbrukerrådets informasjon skal godtas uten videre, så her må man dessverre regne med diskusjon med selger....

[Pingla]

...men Lov om kjøp, §30...

Lov om kjøp (Kjøpsloven) er opphørt og gjelder kun for kjøp foretatt før 1. juli 2002. For kjøp som er foretatt etter 1. juli 2002 gjelder forbrukerkjøpsloven, dette ved kjøp mellom privatpersoner og yrkesselger.

[Gjest Slettet-fsaSP0zV]

Pingla har helt rett her. Beklager at jeg har villedet med "gammel" informasjon. Jeg lover at jeg skal skjerpe meg!

[k-ryeng]

...men Lov om kjøp, §30...

Lov om kjøp (Kjøpsloven) er opphørt og gjelder kun for kjøp foretatt før 1. juli 2002. For kjøp som er foretatt etter 1. juli 2002 gjelder forbrukerkjøpsloven, dette ved kjøp mellom privatpersoner og yrkesselger.

Nesten riktig... Lov om kjøp (kjøpsloven av 1988) er fremdeles gyldig, men bare for kjøp som ikke omfattes av forbrukerkjøpsloven, altså kjøp mellom bedrifter...