Rar service retur fra BenQ.

[Otte]

Hei.

Hentet nettopp pakken fra Anovo med en BenQ DW1655 som har vært på garanti-service.

 

Opprinnelig sendte jeg den inn i org eske.

 

Nå fikk jeg tilbake en i en bulk eske og med en klistrelapp på brenneren som det står følgende " Refurbished Not For Sale As New"

 

Er dette en normal rutine hos Benq/Anovo?

 

Min brenner var 3 mnd gammel og svært lite brukt og jeg aner jo ikke hva jeg har fått tilbake. At den har vært brukt ser man på fronten for plastfolien er borte. Jeg hadde ikke engang tatt den av på min.

 

Har jeg rett til å klage på dette? Eller må jeg bare godta dette som en bytte-enhet?

 

Mvh

 

Otte

Endret 12. september 2006 av Otte

[Gjest Slettet+9812398713]

Du må ikke godta dette, men ta kontakt med butikken.

Høyst sannsynlig gir de deg 200kr avslag for å slippe å betale returporto to ganger TIL for deg.

 

Og da regner jeg med at du er happy som en kanin.