Posten ødela mitt nye kabinett

[janerikl]

Jeg fikk min nye kabinett idag. Og den ser helt forferdelig ut . Med en gang jeg åpnet pakken så hva selve loket knust i deler og det var sprekk i side vinduet.

Døren er jo fra hverandre og ser ut som posten har kastet kabinettet isteden for å lempe den.

Er litt sur fordi jeg har liksom ventet i 5 dager og plutselig da den kom er den ødelagt . Jeg lurer på nå hvilken rettigheter jeg har.

Erstatning fra selveste posten?

kaste kabintet og bite i det sure eplet?

har kvittering fra posten osv. Har lagt ved et par bilder som viser hvor fælt det ser ut.

 

Takk for alle svar

[DE1]

Oi, den var jo ganske kjip da..

Du får nok erstattning om du går ned på posten, ja!

[Makky]

posten har sånn klage/reklamasjons skjema... kontakt også butikken du kjøpte fra og si ifra.

[Syfer]

Ikke for å være negativ, men noe erstatning fra posten er nok meget usannsynlig.

Tror nærmest man er nødt til å filme voldtekten av pakken for å ha mulighet til å få erstatning

[samye83]

Jeg åpner alltid pakka i posten, og helst med en av de ansatte som kan se når jeg åpner pakka. Hvis man gjør det på denne måten, kan de ikke vri seg unna.

[Samcki]

La meg gjette.... kabinett til 500kr som er laget av plastikk.... ikke uvanlig at disse går i stykker i posten :O

[H-Frame]

Mener at dette er ett av kabinettene som er kjent for å gå lett i stykker i fronten

[Chris_lox]

Mulig at det er lett at det går i stykker, men hvis posten hadde behandlet pakken riktig ville man aldri hatt problemet med en hel knust front.

 

KREV ERSTATNING!

[Complexity]

Skjedde med en kompis og, da han fikk kabinettet var fronten knekt av, og festene ødelagt..

 

Klaget til posten, og litt over 1 uke senere, satt han med nytt kabinett

[CrZy_T]

Du har jo ikke lagt ved noe bilder av innpakkningen. Hvis det er synlig skade på embalasjen skal postfolkene be deg åpne pakken på stedet. I det øyeblikket du går ut døra har du egentlig mistet alle rettigheter på å klage på transporten. Hvis det ikke er noen synlige skader på embalasjen kan det tenkes at skaden har skjedd før posten fikk pakken.

[CurSe]

Mulig at det er lett at det går i stykker, men hvis posten hadde behandlet pakken riktig ville man aldri hatt problemet med en hel knust front.

 

6855313[/snapback]

Mener å huske at Posten ikke er ansvarlig hvis ting går ødelagt under transport, så fremt at ikke pakken er forsikret. Jeg jobber selv i posten på sorteringsavdelingen(brev og klump) og vi er ikke ansvarlig hvis det skulle skje noe med klumpen, men saken er vel en helt annen på pakkeavdelingen. Har ikke jobbet lenge i posten, men når man ser hvordan enkelte pakker inn klumpen så ber de nærmest om at den skal bli skadet.

Endret 13. september 2006 av CurSe

[twarr]

hei!

 

Jeg jobber i skranken på posten på lørdagene..

 

Dersom kabinettet ditt er sendt som norgespakke (altså med andre ord har sporingsmulighet), så er den forsikret opp til 10.000,-

 

Om den ikke har sporing (altså "klump"), så må den være rekomandert for å være forsikret (også 10.000,-)..

 

Visst du ser at en pakke er skadet, så bør du åpne pakken på postkontoret ja..

 

Du kan jo i teorien ødelegge det hjemme og klage etterpå bare for å få erstatning, derfor kan det hende at det kan bli vanskelig å få erstatning når du har tatt det med hjem..

 

Visst du kjenner de som jobber på posten, eller er heldig, så får du erstatning Hadde det vært her jeg jobber, så hadde du fått erstatning, jeg er veldig grei

[Boralis]

Ikke for å være negativ, men noe erstatning fra posten er nok meget usannsynlig.

Tror nærmest man er nødt til å filme voldtekten av pakken for å ha mulighet til å få erstatning

6854684[/snapback]

 

Har opplevd det samme flere ganger,tok med hele pakken ned til dem inkl embalasjen og skrev på skademelding og så tok posten seg av resten.

Du får erstatning.

[Nichlas]

Sakset fra posten.no:

Hvis du mottar en pakke som er skadd ta med pakken og emballasjen til postkontoret og skademelding blir fylt ut.

 

Du kan også snakke med sjåføren som har levert pakken.

Så det er bare å ta turen ned til postkontoret med kabinettet og emballasjen, og håpe på det beste...

[janerikl]

hm... ser ut som jeg får prøve da.

takk for alle svar assa.

 

Ps. Kjøpte kabinnettet på oppkrav, med sporingsnummer. Har jeg rettigheter?

kan vel ta meg en tur på posten senere idag.

 

skal jeg ta med kabinnetet og embelasjen? eller holder det med photo bevis?

 

mvh Jan erik P.

[ATWindsor]

Du har jo ikke lagt ved noe bilder av innpakkningen. Hvis det er synlig skade på embalasjen skal postfolkene be deg åpne pakken på stedet. I det øyeblikket du går ut døra har du egentlig mistet alle rettigheter på å klage på transporten. Hvis det ikke er noen synlige skader på embalasjen kan det tenkes at skaden har skjedd før posten fikk pakken.

6855379[/snapback]

 

Jeg har klagd selv om jeg gikk ut fra døra først, og fikk erstatning. Så jeg tror ikke det skal være noe problem.

 

AtW

[kdog]

Ikke for å være negativ, men noe erstatning fra posten er nok meget usannsynlig.

Tror nærmest man er nødt til å filme voldtekten av pakken for å ha mulighet til å få erstatning

6854684[/snapback]

 

Har opplevd det samme flere ganger,tok med hele pakken ned til dem inkl embalasjen og skrev på skademelding og så tok posten seg av resten.

Du får erstatning.

6858416[/snapback]

 

Godt å se noen som har dekning og grunnlag for hva de skriver.

 

janerikl: Ta med emballasje og vare. Oppkravspakke med sporingsnummer er forsikret. Det koster tross alt over hundrelappen, og det er ikke for ingenting.

Endret 14. september 2006 av kjerts

[Orjanp]

Ikke for å være negativ, men noe erstatning fra posten er nok meget usannsynlig.

Tror nærmest man er nødt til å filme voldtekten av pakken for å ha mulighet til å få erstatning

6854684[/snapback]

 

 

Du har jo ikke lagt ved noe bilder av innpakkningen. Hvis det er synlig skade på embalasjen skal postfolkene be deg åpne pakken på stedet. I det øyeblikket du går ut døra har du egentlig mistet alle rettigheter på å klage på transporten.

6855379[/snapback]

 

Vit hva dere snakker om før dere kommer med slike idiotiske innspill.

 

 

Ikke for å være negativ, men noe erstatning fra posten er nok meget usannsynlig.

Tror nærmest man er nødt til å filme voldtekten av pakken for å ha mulighet til å få erstatning

6854684[/snapback]

 

Har opplevd det samme flere ganger,tok med hele pakken ned til dem inkl embalasjen og skrev på skademelding og så tok posten seg av resten.

Du får erstatning.

6858416[/snapback]

 

Godt å se noen som har dekning og grunnlag for hva de skriver.

 

janerikl: Ta med emballasje og vare. Oppkravspakke med sporingsnummer er forsikret. Det koster tross alt over hundrelappen, og det er ikke for ingenting.

6860254[/snapback]

 

Du må ta med innhold og embalasje ned på postkontoret. Der skriver du et skadeskjema.

 

Bare en presisering angående forsikkring.

Er pakken sendt som Norgespakke, så er den forsikret opp til 10.000 kroner. Er den sendt som Servicepakke gjelder andre regler. Da følger Posten, som de fleste andre transportselskaper, Lov om Vegfraktavtaler. Der er erstatningsbeløpet satt til 17 DSR pr. kg. gods. 1 SDR = 10 kr. Det vil si at du vil få en erstatning på 170 kr. pr. kg. Hvis verdien er høyere enn hva som tilbys, kan man tegne en forsikring. Den koster 0,3% av verdien på pakken. Egenandel er der satt til 250 kroner.

Hvis avsender er en bedrift, vil jeg anbefale deg å ta kontakt med dem også. Pakken er i praksis ikke din før du har betalt for den, så pakken var egentlig avsender sin da den ble skadet.

En ekspresspakker er forøvrig forsikret for 50.000 kroner.

 

Ørjan...

Endret 14. september 2006 av Orjanp

[CrZy_T]

Du har jo ikke lagt ved noe bilder av innpakkningen. Hvis det er synlig skade på embalasjen skal postfolkene be deg åpne pakken på stedet. I det øyeblikket du går ut døra har du egentlig mistet alle rettigheter på å klage på transporten.

6855379[/snapback]

Vit hva dere snakker om før dere kommer med slike idiotiske innspill.

6860311[/snapback]

Javel? Det er slik Posten Norge AS informerer sine ansatte. Skal du levere ut en pakke og embalasjen er skadet skal du be kunden åpne pakken på stedet for å forsikre deg om at innholdet ikke er skadet. Hvis pakken er skadet skal det fylles ut skademelding. Eneste untak der er ting man ikke kan undersøke skaden til på stedet.Hvis vedkommende sier "nei, det går sikkert bra" og går så har han per definisjon ikke lenger krav på erstatning. Selvsagt finnes det mange som ikke følger dette (både ansatte og kunder), men dette var ihvertfall instruksen som ble gitt tidligere.

[Ninjahamster]

Jeg fikk en vifte (type stor bordvifte for å blåse kaldluft) i posten en gang. Den hadde Posten tydelig ødelagt da esken hadde hull osv.. Tok med meg hele dritten og dro på posten. Der fylte jeg ut et skjema, og etter noen uker var pengene for varen på min konto.

 

Edit: Posten tok selvfølgelig varen

Endret 15. september 2006 av DJ ZooL