svar fra msi support, noen som kan oversette?

[ffs]

Original system:

 

Asus GeForce 7600GS 512MB TOP Silent,PCI-Express, DVI-I/HDTV, Reverse Cool

AMD Athlon 64 X2 4200+ 2.2GHz Socket AM2 1MB, BOXED m/vifte

Corsair Value S. PC4200 DDR2 2048MB Kit w/two matched Value Select 1024MB

MSI K9N Ultra-2F, nForce 570, Socket-AM2,DDR2, 2xGbLAN, ATX, PCI-Ex16

Seasonic S12 Strømforsyning 380W, 120mm Vifte, 4xSATA, ATX, PCI-E, 20/24pin

Western Digital Caviar SE16 320GB SATA2 16MB 7200RPM

 

Tested with:

 

 

Hiper Type-R 580W Sort, 2 Vifter, Silent 18db, 4xSATA, ATX, SLI, 20/24pin

Another: AMD Athlon 64 X2 4200+ 2.2GHz Socket AM2 1MB, BOXED m/vifte

Kingston DDR2 HyperX PC5400 1024MB CL4 Kit w/two matched HyperX 512MB DDR2

Gainward GeForce 7900GT 256MB,1,4ns DDR3 ,PCI-Express, "BP7900GT-256-GS-TV-DD"

Different kind of SATA/IDE disks and DVD-rom's

 

 

Symptomer:

 

Pcen skrur seg av hvis man f.eks kopierer fra andre maskiner i nettverket osv..

 

 

Svar fra MSI:

 

 

 

Dear customer,

 

Thank you for contacting the MSI technical support.

 

As to the problem: "while using AMD Athlon X2 CPU, especially 4600+, and doing file upload or download, the system auto shuts down randomly." The above problem only happens to non-Platinum board with ECN001. (Affected ERP are : 601-7250-040/050/080 ). We should add some hardwares to solve the problem, so we suggest you get the motherboard RAM.

About the RMA, the normal procedure is to contact your reseller (the place you bought the board from) for repair/exchange. If the reseller for some reason cannot be contacted, then contact MSI™ distributor or MSI™ office near your place

MSI distributor

MSI office

Sorry for any inconvenience.

 

Best wishes,

MSI technical support team

 

 

Noen som kan oversette dette, altså, hva betyr alle disse nummerene? Og hva menes med denne setningen: "We should add some hardwares to solve the problem, so we suggest you get the motherboard RAM"

 

Edit1: Greit nok, dette: 601-7250-040/050/080 er hovedkort nummeret, så 7250 er mitt hovedkort.. men som sagt , setninge over her, hva menes med den?

Endret 7. september 2006 av ffs

[Neddo]

Dei seie at feilen ligger i hovedkorte og seier at du skal ta kontakt med dei du kjøpte hovedkorte med slik at dei kan repare det ellet bytte det.

 

(We should add some hardwares to solve the problem, so we suggest you get the motherboard RAM" = Dei anbefaler deg at du skaffer hovedkorte "motherboard RAM" sikker ein nyare model dei har.)

 

Viss du ikkje får kontakt med dei du kjøpte det med so ber dei deg om og ta kontakt med MSI kontor deira og dei beklager for hendelsen

 

Tips print ut mailen du har fått og (send den eller viss den) til dei du har kjøpt hovedkorte med (eller maskina) dei hjelper deg heilt sikker meir.

 

Håper dette hjelper deg og lykke til

(ikkje direkte oversat, oppsumering ca.)