Mus & tastatur har begrenset funksjon

[Gunsmoke]

Hei, prøver å hjelpe naboen med sin PC.

 

Maskinene starter helt greit men det er kun "Ctr +Alt +del" og windows tasten som virker på tastaturet. Muse pekeren kan beveges men ingen klikking er mulig(valg). Dette luktet virus, av den mer snille utgaven. Så jeg lastet ned Avatar sin Virus Clean og kjørte den fra Win PE(Kjører windows fra CD). Men fant ingen virus.

 

Jeg har aldrig vært borti lignende feil i windows, trenger sårt hjelp her om jeg skal ungå reformatering.

 

Makinene er Intel basert, med Prescot Celeron 2.666mhz CPU og i845GV-ITE HK/Chipset. HDD ST340015A, er vell en seagate tror jeg.(fant dette via et info program fra DOS...

 

KJører Windows XP SP2.

[Gunsmoke]

Liten oppdatering her:

 

Maskinen fungerer i sikkerhetsmodus, og har fått kjørt en del programmer for fjerning av spionprogrammer/virus graps. Fant 2 Trojaner, flere infiserte filer(The Cleaner & Nob32) og adaware fant over 200 trusler....

 

Men fremdeles samme symtomer ved vanlig pålogging.

 

PC'en er foresten av typen "Medion" og har en backup partisjon av typen Power Quest, en mangler CD platen. Er det en måte å få tilgang til denne partisjonen(uten den CD'en), og gjenopprettet maskinen til orginal stand??

Endret 17. august 2006 av Gunsmoke

[vegkaar]

start i sikkermodus.

gå på start -> kjør

skriv msconfig

trykk OK

 

Gå inn på folderen "oppstart"

Fjern alle hakene Trykk OK

Start på nytt på vanlig måte

 

Fungerer tastatur normalt nå?

Vist JA, start msconfig. (samme måte som øverst)

Gå igjen inn i folderen oppstart og sett hake på det øverste programmet.

Start maskinen på nytt.

Funker tastaturet fortsatt?

Gjenta. (msconfig, oppstart) og sett en ny hake på neste program.

Start maskinen på nytt.

 

Fortsett slik til du har funnet ut hvilket program som gjør at tastaturet og musa ikke fungerter slik det skal.

 

Ligger ikke problemet i "oppstart" folderen kan du gå inn i "tjenester" (også i msconfig) og fjerne alle hakene her og bruk samme metode som over.

 

Kanskje tungvint og dårlig forklart, men

håper det hjelper

Endret 17. august 2006 av vegkaar

[L O G I M A N]

Med så mye spyware og virus, og attpåtil feil, vil jeg RÅDE deg til å formatere og legge inn alt på nytt.

 

Uansett hvor du prøver, så er det nok en masse spyware som du ikke finner og.

 

Så en clean install (og denne gangen installere brannmur, og antiviurs) være den beste løsningen. Den maskinen hørtes ikke trygg ut

[Caze]

Man kan bruke maange timer på å fjerne spyware/grayware (og selv da er man kanskje ikke 100% sikker på at alt er borte), ELLER man bruke 30 min - 1 time på å reinstallere fra bunnen.

 

Da er man sikker, og vanligvis får man en bedre ytelse også - hvis man har en "gammel" installasjon av Windows XP. Installasjoner som har levd i lengre tid har en tendens til å bli tregere ettersom nye programmer installeres og avinstalleres, virtuellt minne og buffere som videre er med på å fragmentere harddisker, stadig flere ting som startes samtidig som Windows, osv osv.

 

En "fresh" installasjon er alltid best (Husk å ta ut kopier av data-filer først, selvfølgelig)

[Gunsmoke]

start i sikkermodus.

gå på start -> kjør

skriv msconfig

trykk OK

 

Gå inn på folderen "oppstart"

Fjern alle hakene Trykk OK

Start på nytt på vanlig måte

 

Fungerer tastatur normalt nå?

Vist JA, start msconfig. (samme måte som øverst)

Gå igjen inn i folderen oppstart og sett hake på det øverste programmet.

Start maskinen på nytt.

Funker tastaturet fortsatt?

Gjenta. (msconfig, oppstart) og sett en ny hake på neste program.

Start maskinen på nytt.

 

Fortsett slik til du har funnet ut hvilket program som gjør at tastaturet og musa ikke fungerter slik det skal.

 

Ligger ikke problemet i "oppstart" folderen kan du gå inn i "tjenester" (også i msconfig) og fjerne alle hakene her og bruk samme metode som over.

 

Kanskje tungvint og dårlig forklart, men

håper det hjelper

6695613[/snapback]

 

Takker for tipset vegkaar skal prøve det ut... Melder tilbake

[Gunsmoke]

Man kan bruke maange timer på å fjerne spyware/grayware (og selv da er man kanskje ikke 100% sikker på at alt er borte), ELLER man bruke 30 min -  1 time på å reinstallere fra bunnen.

 

Da er man sikker, og vanligvis får man en bedre ytelse også - hvis man har en "gammel" installasjon av Windows XP. Installasjoner som har levd i lengre tid har en tendens til å bli tregere ettersom nye programmer installeres og avinstalleres, virtuellt minne og buffere som videre er med på å fragmentere harddisker, stadig flere ting som startes samtidig som Windows, osv osv.

 

En "fresh" installasjon er alltid best   (Husk å ta ut kopier av data-filer først, selvfølgelig)

6697627[/snapback]

 

Problemet er at de ikke har noe å reformatere med, mangler altså gjenoppretnings CD, og har heller ikke egen Windows XP CD.

[L O G I M A N]

Det er dumt. For det å få fjerna spyware og virus gjør ikke bare de en tjeneste, men også resten av verden som er på internett. Jeg antar at den maskinen der også fungerer som en dummy-server for spredning av mye lugubert.

 

Så skaff en win xp cd og begynn på nytt.

[vegkaar]

hvordan gikk det?

[Gunsmoke]

hvordan gikk det?

6727365[/snapback]

 

Naboen skulle gå til Elkjøp med PC'en selv....