Gå til innhold
Trenger du hjelp med internett og nettverk? Still spørsmål her ×

**** ta NextGentel


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Jeg hadde samme problem.. saken er sansynligvis at det ikke er kapasitet i nettet som NextG leier av Telenor.. eller at det ikke er mere en 1 kobberpar som går inn til huset der du bor.. (vanligvis er det visst 2)

 

Jeg rota masse frem og tilbake men etterhvert fant jeg ut at hvis jeg kutta ut fast telefonen til fordel for adsl , gikk det alikevell.. hvis ikke NextGentel kan sette opp hos deg .. kan sikkert ingen andre heller.. ikke gi deg,, spørr og grav om hvorfor ikke.. til dem gir deg et meget nøyaktig svar

 

Brukte 4 mnd på å krangle meg til linje..

Lenke til kommentar

Har Catch 1024/1024 fikk samme beskjed at det ikke var kapasitet på linja, men litt lenger ned stå det at hvis jeg sa opp fast telefonen gikk det bra. Eller du kan bestille et nytt telefon abb. Telenor er forpliktet til å legge opp ett extra kobberpar til deg, og da kan du avbestille det ene abb. Så det er ennå håp....

Lenke til kommentar

Quote:


.. hvis ikke NextGentel kan sette opp hos deg .. kan sikkert ingen andre heller..


 

det er mange steder NextGentel ikke har dekning, men andre operatører har, så dette er en drøy påstand. Jeg skulle gjerne ha NextGentel, men de leverer ikke i sentralen jeg er knyttet til og kommer ikke til å bygge ut før nærmere ett år, så jeg får nøye meg med Telenor.... nå går jeg bare og venter på modem... de f***a opp første bestillinga mi... venta 2 uket til ingen nytte :sad:

Lenke til kommentar

Hmm... Bestilte NextGenTel 30. oktober, fikk linja mi installert 6. desember og fikk modemet i dag, altså 12 desember, må også bare legge til at jeg ringte inn da jeg fikk linja installert og lurte på om de hadde tenkt å sende modemet også.. tror muligens det hjalp litt.... Det hele har tatt sinnsykt lang tid, men når jeg nå til slutt har fått det så er jeg ganske fornøyd...

 

[ Denne Melding var redigert av: Savage på 2001-12-12 22:10 ]

Lenke til kommentar

Hei

 

 

jeg bestilte bravo linja og han jeg pratet med sa ja jøss detta skal ikke være noe problem.. så spurte han etter mit tlfnr hjemm også mobil så de kunne treffe meg på dagtid osv....

 

jeg bestilte den 03.12.2001

sendte mail den 03.12.2001

sendte mail til dem 07.12.2001

ringte de 10.12.2001

 

 

sjekk hva han har gjort som har tatt imot bestillingen og hva de spør om.

 

 

så får jeg denne bekreftelsen :smile:

 

 

 

Hei !

Vi har mottatt din bestilling av ADSL-basert bredbånd.

 

I ditt tilfelle finner vi ikke det oppgitte telefonnummeret () i den

databasen vi søker i, og dermed finner vi heller ikke linjen din. Kan

det tenkes at du har et annet nummer registrert som hovedabonnement til (min hemmelige adresse)

 

 

Hvis ikke, kjenner du til om det har vært telefon der før ? Og vet du

evt. hvilket nummer som var i bruk? Dette kan hjelpe oss i det videre

arbeidet med å sjekke linjene og finne riktig sentral for deg. Evt. kan

du oppgi oss et nummer til en nær nabo, som sannsynligvis vil tilhøre

samme sentral som deg ?

 

Vi ber deg i så fall vennligst sende oss en e-post om dette der du viser

til referanse xxxxxxxxx, slik at vi raskere kan gå videre med din

bestilling. NB Pass på å oppgi om nummeret tilhører deg eller naboen !

 

Inntil tjenesten er tilgjengelig for deg, anbefaler vi at du titter

innom våre internettsider http://www.nextgentel.no med jevne mellomrom.

 

Vi vil holde deg underrettet via epost om status for din bestilling.

 

 

Med vennlig hilsen

NextGenTel AS

Kundeservice

 

 

dette var mailen jeg sendte

 

Hei

 

dette høres meget suspect ut...

 

 

dette er mine tlf nr

 

xx xx xx xx

xx xx xx xx

 

 

hun som bodde her før meg hadde

 

xxxxxxxx eller

xxxxxxxx husker ikke helt

 

 

venter på svar

 

 

hvis ikke så er mine naboer xxx og xxx men jeg går ikke og banker på døra

dems for og spørre etter tlfnr dems:) ring 180 :smile:

 

og en mail til jeg sendte

 

 

hei

 

Jeg viser til bestilling nr xxxxxxxxx og da jeg går inn på kundesider så

står mitt MOBIL nr som fastlinje nr da jeg regner med at adsl ikke er tilgjengelig på mobil:) så ber jeg dere rette dette så jeg kan få følgt

med på statusen på min bestilling, Fordi da kan jeg se hvor lenge jeg må bruke den utrolige kjappe isdn linja mi:) som jeg begynner og bli meget lei.

 

Da jeg er en meget utålmodig person så håper jeg dette går iorden fort.

 

 

mine tlf nr er som følger

 

hovednr xx xx xx xx

extra nr siden jeg har isdn xx xx xx xx

på forhånd takk

 

 

jeg har også ringt og bedt de om og forandre på nr så

jeg kan se hvor lenge til jeg må vente.. jeg er ingen tålmodig person så hvsi ikke noe blir gjort snart så bestiller jeg fra Telenor (tenkte jeg ikke skulle ha så mye med telenor og gjøre i fremtiden)

 

 

 

jeg bøyer meg i støvet for inkompitente personer og

for at nextgentel ikke har svart meg enda

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...