Play.com har refundert dvd'ene uten grunn?

[XmasB]

Nå har play.com refundert 2 filmer tilsynelatende uten grunn.

 

Først fikk jeg mail som takket for at jeg hadde returnet Conan - the destroyer. Tvert imot ventet jeg på den i posten. De skulle refundere så fort som mulig. Rart tenkte jeg, men bestilte den bare på ny.

 

I dag fikk jeg ny mail. Denne gangen var det et problem med levering hos postkontoret (det sto ikke om det var i England eller Norge), så de skulle refundere beløpet med en gang. Jeg bestiller på ny nok en gang.

 

Vet det er litt uro borti der nå, men de klarer vel å sende noen skarve DVD'er for det?

 

Da blir spørsmålet, hvordan får jeg egentlig tak i play.com via mail. Det viste seg å være ganske vanskelig fant jeg ut. Tviler på at det er noen vits å sende reply på mailen jeg fikk fra dem.

[Gunfreak]

når jeg bestillte en serie så fikk jeg plutselig også beskjed om at jeg hadde levert tilbake en pakke, bare betillte på nytt så kom den tilslutt

[XmasB]

Ja, det er visst Royal Mail (hørtes veldig engelsk ut gitt) som har levert den tilbake til play.com. Det står i alle fall "returned - Royal Mail" i subject på mailen.

 

Da får jeg bare vente litt til. Har så mye filmer, så det kan hende det er et tegn fra oven om at nå er det nok.

 

Neppe.