Reklamasjon på DVD-spiller

[timmy69]

Hei!

 

Kjøpte en Dell I9300 for ganske nøyaktig 1 år og 5 dager siden. For en uke siden ble jeg oppringt av en selger hos Dell som lurte på om jeg ville forlenge min garanti avtale. Dette takket jeg nei til, og 2 dager etterpå funket ikke DVD-spilleren. Fy f.. hvor typisk.

 

Så til spørsmålet: Har jeg reklamasjonsrett på denne, eller beregnes levetid på slike spillere med maks 1 år?

[4WheelDrive]

Her må du skille på garanti og reklamasjon. Du kan reklamere på produktet i 2 eller 5 år, avhengig av produkt -dette er bestemt av kjøpsloven. Garanti plikter å gi deg noe mer en reklamasjon, dvs. at de f.eks. kommer hjem til deg og reparerer.

 

Siden du er innenfor reklamasjonsperioden kan du returnere spilleren og få den reparert / få ny uten at det skal koste deg noe.

[timmy69]

Her må du skille på garanti og reklamasjon. Du kan reklamere på produktet i 2 eller 5 år, avhengig av produkt -dette er bestemt av kjøpsloven. Garanti plikter å gi deg noe mer en reklamasjon, dvs. at de f.eks. kommer hjem til deg og reparerer.

 

Siden du er innenfor reklamasjonsperioden kan du returnere spilleren og få den reparert / få ny uten at det skal koste deg noe.

6561611[/snapback]

 

 

Glimrende!

Hadde bare ett års garanti på den, så da var det bare reklamasjonen igjen..

Da skal jeg ringe Dell å få sendt den tilbake.

 

Takk for svar