Reparasjon av mobiltelefon

[Jovi60]

Lurer på en sak; jeg har en mobil som et verksted skulle skifte skjermen på. Når jeg får mobilen tilbake, virker ikke kameraet. Verkstedet sier at det ikke er mulig å reparere denne. Spørsmålet mitt da er; hva er mine rettigheter med hensyn til dette? Har jeg krav på ny mobil?

[TheScirocco]

Det avhenger selvfølgelig av hvorfor kamera er ødelagt! Du kommer ikke langt med en reklamasjon hvis du har kastet telefonen i bakken....

[Jovi60]

For å si det sånn: kameraet virket FØR jeg sendte inn mobilen da jeg skulle skifte skjermen.

[Christian86]

For å si det sånn: kameraet virket FØR jeg sendte inn mobilen da jeg skulle skifte skjermen.

6553395[/snapback]

 

d ville jeg krevd heving/omlevering hos selger.

[Jovi60]

Nå er ikke telefonen reparert der den ble kjøpt. Vil det være et problem?

[Christian86]

Nå er ikke telefonen reparert der den ble kjøpt. Vil det være et problem?

6553602[/snapback]

 

kan nok bli det. Da må du foreta en reklamasjon via håndverksloven eller via produsenten og da kan du bruker forbrukerkjøpsloven.