Gratis å bytte fra Chess Knock-Out til Touch?

[Rampelyset]

Har sjekket det nye abonnementet til Chess, "Touch". Lagt inn tidligere fakturaer fra Chess på Telepriser.no og funnet ut at det er noen kroner å spare på å bytte abonnementstype. Koster det noe å endre så lenge jeg er Chess-kunde fra før av?

 

Hører med dere først, tar så lang tid å få svar fra Chess kundeservice...

[Gjest Slettet+8745264]

Jeg byttet for en stund siden fra Move til Knockout, og det kostet ingenting mener jeg å huske..

[marku]

mener å ha lest at det 2-3 gratis bytter mellom chess ab. så må du betale

[Xpi]

VIII) 1. og 2. gang kr 0, mens 3. gang og påfølgende koster kr 200,- for bytte til Move, Knock-Out, Connect, Touch og King.

 

Eller som Chess sa i en mail " Det er kostnadsfritt å endre abonnementstype for eksisterende kunder 2 ganger pr år. "

Endret 20. juli 2006 av Xpi

[Howiey]

Det skal være gratis, som "Xpi" sier ja.

 

De har vel heller ikke lov og ta betalt heller, siden de ikke oppgir det på mine sider.

 

Vist du går til "Mine sider" så er det meget enkelt med veiledning og bytte abonnement når du alerede er Chess-kunde, og det står ingen priser oppgitt der, så kan umulig koste noe, eller så MÅ de oppgi det, noe de ikke gjør.