Trenger hjelp til Canon 2050C scanner

[idamon]

Jeg har kjøpt meg en ny Canon 2050C scanner og har installert drivere og Capture Perfect 3.0 som følger med i pakken. Men når jeg går inn i Capture Perfect for å scanne står det kun "device not found" når den leter etter scanneren. Skjønner noen hvorfor det skjer! Det står selvfølgelig ingenting i manualen Alt er installert riktig. Noen som har peiling der ute? I need help!