NGT - Bestillingstid!!!

[RødHatt]

Hei!

 

Har bestillt NGT ADSL for en mnd siden, men fremdeles har det enda ikke skjedd noe. Dvs. de mener linjen må utbedres, noe som jeg sporenstraks samtykket til for en uke siden.

 

Begynner å bli riktig lei av å vente. Å innstallere adsl er vel en teknisk kurant affære...Jeg kan ikke forstå hvorfor NGT har så lang ventetid...

 

Jeg bor i Bergen sentrum.

 

Noen andre som har erfaringer med NGT???

[John_^]

Hvis de mener at linjen må utbedres så regner jeg med at de mener at noe er feil og dette må repareres før adsl vil fungere.

 

Slikt arbeid må bestilles fra en entrepenør, feks. Bravida, Telnett el. siden ngt (såvitt jeg vet) ikke har egene service-folk.

Hvis denne entrepenøren har mye å gjøre så blir ofte oppdrag som er driftsfeil (kunder som faktisk betaler for en tjeneste som ikke fungerer) prioritert foran folk som ønsker installasjon.

 

Hvis du noen gang får en feil på linjen din etter at du har fått den opp å gå så ønsker du sikkert at din feil blir rettet før en i nabohuset skal få installert adsl.

 

Fra jeg raporterte inn en feil til den var rettet gikk det ca 1-2 dager. Jeg er iallefall fornøyd med ngt. :smile:

 

 

[ Denne Melding var redigert av: John_^ på 2002-10-13 00:37 ]