Innlevering av Xbox 360

[Gjest Slettet+19283741]

Skjønte ikke helt her nå, om du trodde at jeg var ironisk. Men det er jeg ikke, for snakker av erfaring selv. Pratet med en svensk dame første gangen, hu var helt på jordet!

7456980[/snapback]

 

Ingen med det man har i hodet i behold og med selvrespekt kan si at reklamasjonsordningen til MS er god Heldigvis har jeg ikke levert den inn, selv om jeg burde gjort det. Orker bare ikke vente i hundreogørten dager for å få den tilbake igjen.

[StaBBer]

Ser at folk nevner at de får mail fra Microsoft. Hvordan? Den kundesupport-damen jeg snakket med spørte aldri etter mail-adressen min. Så jeg har ikke fått noen mail...

Endret 8. desember 2006 av StaBBer

[iStephano]

Den første gangen jeg prata med dem møtte jeg en indisk-svensk dame. Hun har veldig hyggelig. Jeg bare viste henne like mye respektover tlf som henne gjorde til meg.

Den andre gangen møtte jeg enda en svensk dame. Her prata vi rundt hverandre. For hun skjønte ikke hva jeg mente. Men jeg sto på mitt og da forstod hun til slutt. Høflig begge gangene. Så da må dere ha hatt uflaks..

[Enigma123]

Noen som vet hva nr til MS kundesupport er? Må sende inn min 360 for tredje gang.

[MindTooth]

Telefon

 

Kundestøtte via telefon er åpen sju dager i uken:

 

800 14 174

 

eller +47 23162554 fra mobiltelefon

Hørselshemmede (teksttelefon):

 

800 14 175

Åpningstider:

 

Mandag-fredag: 9.00-22.00

Lørdag: closed

Søndag:closed

[TheScorp]

Ser at folk nevner at de får mail fra Microsoft. Hvordan? Den kundesupport-damen jeg snakket med spørte aldri etter mail-adressen min. Så jeg har ikke fått noen mail...

7457441[/snapback]

 

Fra gamertagen din antar jeg? Hvis du opplyste om den?

 

Telefon

 

Kundestøtte via telefon er åpen sju dager i uken:

 

800 14 174

 

eller +47 23162554 fra mobiltelefon

Hørselshemmede (teksttelefon):

 

800 14 175

Åpningstider:

 

Mandag-fredag: 9.00-22.00

Lørdag: closed

Søndag:closed

7482843[/snapback]

 

Det der er så snabla ironisk at jeg ler hver gang jeg ser det.

[MindTooth]

Ringte for ikke så lenge siden til support.Nå skulle de sende en pakke med en label på til meg. Tror også det skulle komme en dude å hente den også..

[TheScorp]

Ringte for ikke så lenge siden til support.Nå skulle de sende en pakke med en label på til meg. Tror også det skulle komme en dude å hente den også..

7482907[/snapback]

 

Labelen kommer jo DHL med? Og så gir du den til han, så tar han seg av resten, hvis jeg har skjønt de andre rett?

[MindTooth]

Hørte ut som at pakken skulle bli sendt før han kom å hentet den. Er ikke sikker jeg. Hun snakket så utydlig engelsk..

[LarryDik]

Jeg sendte inn boxen min for et par måneder siden. Alt foregikk smertefritt. DHL kom med en eske til meg jeg pakket boxen ned (husk å ta av HD'n og spillet du har i DVD-spilleren). Forsendelsespapirene som jeg skulle bruke fulgte også med i esken.

 

Så var det bare å ring DHL igjen og be dem komme å hente esken. Dagen etter var boxen i Tyskland. Desverre tok det 2 uker til jeg fikk en splitter ny box tilbake, men den har så langt fungert 100%. Og best av alt, det kostet meg ikke ett øre.

[iStephano]

Knallbra og høre. men hvilken feil var det med xboxen din?

[fox]

Imorra er det to uker siden DHL kom og hentet xbox360en min, etter det har jeg ikke hørt noe eneste av dem.. Hva skal jeg gjøre? Ringe og sjekke?

[iStephano]

Jeg fikk beskjed at det ville ta 3uker... Ring etter det du.

[MindTooth]

Sender med HDen jeg. Gjorde det sist gang. Med alle savefilene mine Faen også... Angrer litt på det nå!

[iStephano]

Det hadde jeg aldri gjort! Tenk så mye tid du har lagt ned i spillene mann! Så bortkastet!

[fox]

Står her og venter i kø, har ventet i 16min nå.. HERREGUD!

[iStephano]

Første gangen jeg ringte venta jeg i 35min i tlf... Andre gangen. 5min Det er veldig opp og ned.

[fox]

22min nå, det koster meg vel ikke noe?

[iStephano]

Mener og huske sa det var gratis nr...

[fox]

Har fått kontakt, 24min.. De sa at den er på vei, må vente litt