hammar.no

[jossa]

hei

 

min historie:

en kompis av meg presterte og briste lcd sjermen på sin 3330. jeg påtok meg jobben med å bytte det ut med et nytt dette skulle jo gå greit tengte jeg...

 

jeg begyner og surfer litt rundt og finner til slutt hammar.no, kjøper displayet etter at jeg har fådd det så finner jeg ut at jeg glemte og bestille den derre kontakten,

 

derfor sender jeg en mail der jeg spør om de kan sende denne i et brev (d koster vel 5kr eller no. isteden for postoppkrav som koste 70kr eller noe i den duren)

 

får melding dagen etter på "ja det er helt greit det" går ca 2 1/2 uke før jeg motar det men men

 

 

sitter så å prøver og koble delene sammen men det er jo heeeeelt umulig

 

sender så en ny mail :

 

jeg kjøpte både display og kontakt til en 3330 hos dere men d viser seg jo

at det er klin umulig og sette sammen delene. fungerer rett og slett ikke...

(dette displayet mangler jo kobber banene som er på det andre displayet

mitt samt kontakten passer ikke i den plast chassien dette kan da umulig

være orginale deler?)

 

sender derfor tilbake delene men siden dere somlet sån me å få sent

kontakten som jeg bestilte litt etter på så tror jeg angre fristen har gådt

ut men håper dere godtar refusjon av mitt beløp alikevell

 

hilsen ****** ********

 

/sitat

 

 

svaret lyder som følger:

 

 

 

Hei

 

Da må vi bare beklage. Alt skal være original og passe sammen, men det er

klart du får igjen pengene dersom du ønsker det.

Husk å send med returskjema du finner for nedlasting på vår webside.

 

Med vennlig hilsen

 

Hammar Elektronikk

http://www.hammar.no

 

/sitat

 

 

det er gåd mere en de 3 ukene jeg har på meg men pga. somlinga så gotar de det er dette noe de må eller er de bare snille og service instilt?

 

uanstt virker denne butikken svert så seriøs...

[allyse]

Quote:

Den 2002-10-09 16:16, skrev jossa: det er gåd mere en de 3 ukene jeg har på meg men pga. somlinga så gotar de det er dette noe de må eller er de bare snille og service instilt? uanstt virker denne butikken svert så seriøs...

 

Nå har jeg ikke lest så grundig den nye kjøpsloven så jeg kan ikke uttale meg 100% sikker, men om ikke du fikk returskjema/opplysninger MED pakken har du 3 mnd. angrefrist? Var ihvertfall slik i den gamle...

 

Mvh

A. Lyse

[jossa]

snodig det lå ikke noe sjema om angring bare en kvitering i pakkene

[jossa]

sku bare si at jeg har fådd full refusjon å att dette faktisk er en seriøs bedrift:-)