Microsoft vil ikke ha pengene mine! (xbox360)

[EssspeN]

 

Fant en litt artig bugs i dashboardet til xbox360 i går.

Jeg hadde et creditkort added som jeg har brukt til å kjøpe slike microsoft penger.

 

Jeg skulle kjøpe flere i går, men har fått nytt kort med ny expiration date, så måtte endre expiration date inne på kontoen min på xbox360 dashen.

 

Kortet mitt har expiration_date 02/09.

Og da fant jeg ut at xbox360 godtar alle expirarion dates UNNTATT de som starter med 02.

 

Jeg prøvde 01/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 03/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 04/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 05/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 06/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 07/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 08/09 - det lagret seg

 

men altså 02/09, da klikker det for dashboardet og den vil ikke lagre det.

 

Noen andre som har hørt om dette problemet, eller har erfart det samme?

[KongRudi]

Hehe, det hadde vært moro å prøve å se om de ville svare på noe slikt via e-post, via MS-Kundeservice, når problemer gjelder penger som skal inn til dem.

 

En gang jeg skulle oppgradere maskinen ble XP'n min plutselig piratkopi.

Jeg klarte ikke komme igjennom på support-telefone.

Min bredbåndsleverandør, som leverer telefonlinjen, sliter med telefonsvarere, så ble jeg hele tiden satt tilbake til utgangspunktet..

Etter masse leting klarte jeg å oppdrive e-post til MS-kundeservice, forklarte min nød, og fikk til svar at det bare var å ringe support-telefone så skulle dem hjelpe meg.

Svarte at jeg kom jo ikke igjennom..

og fikk samme svar igjen, med små forandringer.

 

grusomt irriterende og tungvint..

spessielt siden jeg måtte løpe frem og tilbake mellom data'en og hvor jeg hadde mobildekning, 30 meter bortenfor huset.

Windowskoden er ikke lett å huske.. Og kundesupporten var i tillegg dritsur av en eller annen grunn..

Endret 31. mai 2006 av KongRudi

[Ingenting]

 

Fant en litt artig bugs i dashboardet til xbox360 i går.

Jeg hadde et creditkort added som jeg har brukt til å kjøpe slike microsoft penger.

 

Jeg skulle kjøpe flere i går, men har fått nytt kort med ny expiration date, så måtte endre expiration date inne på kontoen min på xbox360 dashen.

 

Kortet mitt har expiration_date 02/09.

Og da fant jeg ut at xbox360 godtar alle expirarion dates UNNTATT de som starter med 02.

 

Jeg prøvde 01/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 03/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 04/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 05/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 06/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 07/09 - det lagret seg

Jeg prøvde 08/09 - det lagret seg

 

men altså 02/09, da klikker det for dashboardet og den vil ikke lagre det.

 

Noen andre som har hørt om dette problemet, eller har erfart det samme?

6213754[/snapback]

 

Jeg tar med glede i mot pengene! Ja, om det er problemet?

Endret 31. mai 2006 av Ingenting

[Dofty]

kanskje det kommer en exploit, sånn at vi får pengene Microsoft får.

 

da blir alle med Xbox 360 rike!

[iStephano]

hva er så stort med dette?

[medlem-90636]

Kjøpt et ms point kort i butikken da vel

[EssspeN]

logget meg inn på billing.microsoft.com, og fikk endret fint der.

Så er tydligvis en bugs med dashboardet.

 

Rent statistikk sett så vil da 8% av kundene som vil kjøpe microsoft points ikke få lov til å handle pga av denne bugsen. (12 mnd i et år er ca 8% er det ikke?)

 

Det blir sikkert fikset til neste dash.

[iStephano]

jeg må spørre, adda en konto men vil fjerne den. Det føles tryggere. Men hvordan i all verden gjør jeg det? Står ingen ting om dette på billing.microsoft.com..

[TCi]

Har hatt samme problemet selv. bare vent til neste dag, så fungerer det.

[Gjest Slettet-t9DveYkZ]

Man har jo også mulighet for å kjøpe både Live medlemsskap og Microsoft Points i butikkene:

Xbox 360 Live 3 måneders Gold Card

Xbox 360 Live 12 måneders Gold Card

Xbox 360 Live Points - 2100 Points til bruk på Xbox Live Marketplace

[iStephano]

Det vet jeg, men en fredag kveld er det veldig vanskelig..

 

Nå ser jeg at MS har trekt meg for 100kr tre ganger?

Når jeg kjøpte 2000MS points? Som skulle koste meg 164kr..??

 

Hva skjer? Sendt mail men får vel ikke svar før mandag..

Endret 24. juni 2006 av BanAnus

[iStephano]

Noen som har opplevd det samme? Står bare 100kr utlandet på banken min ikke 164 som jeg skulle ha bet. Dem har trekt meg nå for 400kr..?

 

Er det sant at det ikke går og fjerne credit kortet mitt fra xbox live? Frekk drittsekk av en svenske som jeg pratet med mente det.. At det går ann, det er mitt kort og jeg skal få bestemme det selv mener jeg!

Endret 25. juni 2006 av BanAnus

[Bandana]

Jeg har opplevd noe i nærheten ihvertfall. Skulle kjøpe 2000MS poeng for 164,- og når jeg betalte med et visa kort og sjekket senere så sto det at det var trukket 100,- to ganger fra "UTLANDET". Tenkte først at det kanskje var noe gebyr eller lignende som kostet 36kr men dagen etter så sto det plutselig at fra den ene var det trukket 164kr fra "UTLAND MICROSOFT ONLINE SVCS" og på den andre bare var 100 kr fra "UTLAND".

 

Altså så har de trukket 100 kr for mye, noe jeg ikke synes noe av. Xbox burde kunne bedre enn å snyte andre for penger. Skal sende dem en mail og spørre om å få de 100 kr tilbake og et håp om at de klarer å fikse denne feilen.

[iStephano]

Ja det er ganske likt det jeg opplever her selv, i natt prøvde jeg og "slette" kredittkortet mitt. Måtte trykke meg inn på MS points for og finne kortet mitt. Fikk så klart ikke slettet noe der. Men i stedet greide dem og belaste meg for 100kr helt uten grunn.. Altså ennå 100spenn ut av vinduet. Jeg synes dette er helt forjævelig. Det er prinsippet det går på, å at det er sure penger og miste. Må jeg skifte bankkort for og bli kvitt den kontoen fra ms tror jeg.

[iStephano]

Sendte selv mail, fikk svar tilbake at dette gikk ikke over mail måtte ringe dem. Ringte dem og han stygge svensken jeg pratet med sa bare, `data`en tar aldri feil` Det er umulig. Hallo!

[_Evolution_]

dataen tar aldri feil. fy faen for noe bullshit. Han skulle ha sett min pc, og hvor mange ganger den tar feil

[Dragutin]

Til dere som blir trukkket 100kr uten videre, dette er ikke tilfellet.

De 100kr som står som betaling er en verifikasjon av kortet deres, pengene blir ikke trukket fra kontoen din. De vil stå reservert noen dager før hele den betalingen blir slettet.

 

Jeg opplevde det samme når jeg registrerte kortet mitt for første gang på paypal.

[iStephano]

takker for svar. Merket dette selv her om dagen, ringte banken min og spurte hva slags transaksjon dette var og dem sa det du sier. Alt er i orden nå