Reparasjon av Olympus kamera

[finfyr]

Noen som tidligere har måttet sende inn for å få reparert et Olympus digitalkamera. Forhandleren som jeg kjøpte kamera av, sa at Olympus hadde en standardpris på alle reparasjoner. Så uansett hva som var feil, ville det koste det samme. Kameraet er under 1 år, gjelder det ikke noen garanti, slik en har på bla. mobiltelefoner?

Håper noen kan gi meg noen tips til hva jeg skal gjøre. Takk

[skarsk]

I praksis virker kjøpsloven slik:

En vare som er ment å vare i to år eller lengere, er det 5 års garanti på.

Du finner mer info her:

http://www.forbrukerradet.no/

 

skarsk

 

[ Denne Melding var redigert av: skarsk på 2001-12-09 09:49 ]

[mlwirak]

Quote:

Kameraet er under 1 år, gjelder det ikke noen garanti, slik en har på bla. mobiltelefoner? Håper noen kan gi meg noen tips til hva jeg skal gjøre. Takk

Kjøpsloven gjelder bare for mangler. Dvs. at det må ha vært noe galt med kameraet allerede på leveringstidspunktet, f.eks. en svakhet med produktet slik at det kan gå i stykker ved normal bruk.

 

Vilkårene i en garanti kan variere sterkt, enkelte garantier fungerer slik at man kostnadsfritt kan få reparert produktet - uansett skadeårsak. Jeg kjenner ikke detaljene i Olympus sine garantier.

 

MLW

[finfyr]

OLympus har en standardpris, som jeg tror er på ca. 2500kroner. Og i tillegg kommer frakt begge veier, som en selv må betale. Hvis en har en liten feil, feks. at lokket som holder batteriene på plass er skadet, så vil dette koste like mye å reparere som om LCD skjermen er skadet. Dette høres jo helt utrolig ut. Er dette virkelig lov?

[mlwirak]

Det er ikke lov hvis det er en kjøpsrettslig mangel. Men hvis det er en garantisak avhenger dette av vilkårene i garantien.

 

Hvis det ikke er en garantisak kan Olympus avtale hva som helst.

 

MLW