Kjøpte dvd på Spaceworld, ingen cd inni?

[-Jungeldyret]

Familien kjøpte en dvd (Narnia) på Spaceworld Megastore i Oslo for en god stund siden, rett etter at Narnia kom ut på dvd. Vi hadde ikke åpnet den før i dag, men når jeg åpnet den for å se på den oppdaget jeg at det manglet en cd! CD 1 var der ikke! Bare Bonus Discen. Mamma betalte med kontanter og har ikke spart på kviteringen.

Vi kommer jo selvfølgelig til å dra tilbake for å klage / be om ny, men siden vi ikke har kvitering tror dere det er sjanse for at de gir oss ny?

[Bruker-33331]

Familien kjøpte en dvd (Narnia) på Spaceworld Megastore i Oslo for en god stund siden, rett etter at Narnia kom ut på dvd. Vi hadde ikke åpnet den før i dag, men når jeg åpnet den for å se på den oppdaget jeg at det manglet en cd! CD 1 var der ikke! Bare Bonus Discen. Mamma betalte med kontanter og har ikke spart på kviteringen.

Vi kommer jo selvfølgelig til å dra tilbake for å klage / be om ny, men siden vi ikke har kvitering tror dere det er sjanse for at de gir oss ny?

6089693[/snapback]

nei.

[Fruktkake]

Jeg tror nok ikke det, men om flere klager endrer det nok seg.

[Beatnut]

Som nevnt over så er det en rimelig sjanse hvis de har hatt flere klager med akkurat samme feil/mangel. Hvis derimot deres er ett unikt tilfelle vil de nok ikke gi dere en ny da dere (i Spacewolrd sine øyne) like godt kan ha mistet/ødelagt den ene og så tenkt å spare litt penger ved å ta en hvit liten løgn. Sorry.

[Forumforumforum]

Du kjøpte en DVD, og det var ingen CD med ?

[-Jungeldyret]

Ingen Dvd-plate da... ^^

[Dr. Mobius]

Bare å reise ned å spørre pent. Sjansen er stor for at de yter deg service og gir deg en ny.

[Kim64]

Går nok bra

Samme skjedde meg for noen uker siden, uten kvittering også..

Men det var på free recordshop, skulle ikke tro det skulle bli noe problem

[Dahl]

Forklar situasjonen med en hyggelig tone, og alt burde ordne seg.

[bjorn89]

Byttegaratien går ut når du bryter forseglingen ;-)

[Juleniss1]

Byttegaratien går ut når du bryter forseglingen ;-)

6090295[/snapback]

Ja, når man bryter forseglingen kan man ikke bytte varer med feil

[-Jungeldyret]

Hvis jeg ikke hadde brutt forseglngen, hvordan kunne jeg da ha opddaget at det ikke var noen dvd-plate der inne?

[Gjest Slettet+9817234daf]

Hvis jeg ikke hadde brutt forseglngen, hvordan kunne jeg da ha opddaget at det ikke var noen dvd-plate der inne?

6090462[/snapback]

 

Det har selvsagt ingenting å si hvis varen har mangel. I følge kjøpsloven har du rett på den varen som er reklamert for. Gå ned og snakk med dem, så får du nok ny disk.

[warpig]

Viss du kan sannsynliggjøre at varen er kjøpt i nettopp den butikken skal du per dagens lovverk ikke måtte henvise til noen form for skriftlig dokumentasjon, i dette tilfellet kvitering, dog det vil alltid være vanskelig å sannsynliggjøre det.

[Serqevx]

Vil anbefale at du lar moren din dra ned og prøve å ordne opp. Butikker har ofte mer tillit til litt eldre damer enn unge herremenn

[TheDarkListener]

Hvis jeg ikke hadde brutt forseglngen, hvordan kunne jeg da ha opddaget at det ikke var noen dvd-plate der inne?

6090462[/snapback]

Selfølgelig skal du bruke rønken og stuff først. Er ikke det en selfølge?

[BlodHarry]

Hehe, jeg kjøpte film på cdon engang (AvP), og når jeg fikk den mangla film dvden. Bare bonus som fulgte. Men jeg sendte bare mail til dem, og de sendte meg en ny film og en konvolutt som jeg sendte tilbake feilvaren. Så det er nok ikkeno

problem å få fiksa en ny film.

[-Jungeldyret]

Mhm, mamma skal ned i nærmeste framtid. Hvis de ikke godtar det vet jeg iallefall et sted jeg ikke skal handle lenger... Btw så er jo Spaceworld dyrere enn f.eks Lefdal og Elkjøp på omtrent alt da..

[-Jungeldyret]

Hvis noen lurer så var mamma i butikken, der vi kjøtpe den, i dag og fikk ny dvd. Mannen bak disken hadde faktisk den disken som vi ikke hadde fått liggende i en skuff, i tilfelle de som manglet den skulle komme tilbake. Fikk en helt ny dvd, nytt cover osv. Siden de hadde gjort feilen da. Fin service, bortsett fra at en sånn feil skal aldri skje.

[Nevnarion]

Godt å høre at det ordnet seg da.