Hvem betaler frakt ved retur?

[bureaucrator]

Jeg sendte en defekt minnebrikke tilbake til en nettbutikk for noen dager siden. Nettbutikken sier bl.a. at jeg MÅ sørge for kvittering for pakken jeg sender dem.

Men for å få kvittering for sendt pakke, for mulighet for pakkesporing etc., måtte jeg betale 85,- kroner hos Posten. Hvem skal betale dette egentlig, jeg eller butikken?

[finfyr]

Butikken (må betale)

[shrek_2]

Jeg sendte kvitteringen jeg fikk på posten i eget brev til butikken så fikk jeg kronene inn på konto etter en liten stund..

[bureaucrator]

Ok. Takker. Da prøver jeg det samme selv.

[Norgesannonser]

Noen ganger kan man også avtale med nettbutikken på forhånd, for å få lov til å sende kopi via epost.

 

(bare en kommentar fra sidelinjen i denne digitale verdenen...)