Defekt musetast på laptop

[darkness|]

Venstre "musetast" på touchpaden virker bare nå og da, gjerne først etter at jeg har trykket 3 ganger på den. Noen som vet om jeg kan få fikset det selv, eventuelt hva som må gjøres? Har hatt PC'en siden august 05 (Det er en acer travelmate 8103wlmi) og har ikke sølt noe på den.

[DODweb.org]

Det er vel i utgangspunktet en reklamasjons-sak eller hva det nå heter?

 

Vet ikke om jeg hadde tørt å obdusere en laptop som ikke hadde runna året enda.. kommer jo ann på hordan musa er skrudd fast men på nyere maskiner må man vel opp med alt som er av plastikk for å få opp den ène skruen, og da forsvinner jo garantien like fort som skruene..

 

Er ikke noen reklamasjonsekspert men jeg hadde nok begynt med å ringe det stedet den ble kjøpt. Evt. mail.

Endret 23. april 2006 av DODweb.org

[efikkan]

Hei!

 

Kontakt der du kjøpte den og krev gratis reparasjon.

 

Reklamasjonsretten på fem år dekker produksjonsfeil. Jeg vet ikke om dette er produksjonsfeil eller slitasje, men uansett så er det innenfor garantitiden, så da skal butikken erstatte det.

 

Hilsen,

efikkan.

[darkness|]

Har sendt mail til Acer for et par dager siden. Venter på svar.