Klage....

[Pepsi]

Jeg må bare få ut litt fustrasjon i forhold til Dell.

Bestillte laptopen, betalte den og i god tro så håpet jeg at det skulle gå greit å få den, men nei.

 

Herregud for en tid... Først var leveranse datoen 07/10, så ble den 09/10 og nå har den plutselig blitt 21/10. Skal jeg aldri få den pc'en?

 

Nesten så jeg angrer på at jeg forhåndsbetalte for denne greia her..., men det jo for sent nå.

 

Får vel bare vente tålmodig...

[Signatur]

Å forhåndsbetale en vare er aldri å anbefale. Burde være helt unødvendig. Jeg handler aldri et sted som krever betaling på forhånd. Jeg skjønner at noen må ta et depositum, for å sikre seg mot tap, men å kreve hele summen er uakseptabelt.

 

Innen du får maskinen finnes det kanskje et enda bedre tilbud på markedet.

 

[ Denne Melding var redigert av: Signatur på 2002-10-01 13:30 ]

[Pepsi]

Hva synes du jeg skal gjøre da??

Det som lager minst problem er vel bare å vente..

skel vel noe til om jeg får tilbakebetalt 13000,-.

[NickFalk]

Quote:

Den 2002-10-01 13:44, skrev Pepsi: Hva synes du jeg skal gjøre da?? Det som lager minst problem er vel bare å vente.. skel vel noe til om jeg får tilbakebetalt 13000,-.

Heisan Pepsi, lenge siden sist! :wink:

Hvis du virkelig angrer deg (ikke bare er litt irritert) så kan du jo alltids heve kjøpet i henhold til kjøpsloven... Da må de jo tilbake betale pengene dine...

 

Men: Har du virkelig forhåndsbetalt, eller har Dell "reservert" pengene på Visakortet ditt?

[DellDude]

Du kan kontakte kundeservice, og be om en forklaring på hvorfor den er forsinket.

 

Telefon: 23 16 22 98

 

Så vidt jeg ser fra tidligere poster bestilte du i slutten av September, så med mindre maskina di har feilet i test, eller noe annet har skjedd, stemmer det bra med levering rundt 7-10 oktober.

 

Uansett: Dells kundeservice kan svare på dette. (Eventuelt selgeren din, hvis du bestilte på telefon?)

[Pepsi]

Jeg betalte ikke med Visa, men på bankgiro, så Dell nyter nok godt av rentepengene allerede :smile:

 

Hadde det ikke vært for at jeg har utrolig lyst på Latituden, hadde jeg nok hevet kjøpet. Men, jeg får bare vente......litt til.

 

Dell er vel et seriøst firma, så jeg håper da ikke de har loppet meg for de pengene. Men, det kan vel du svare på DellDude??

 

Takker for all respons :smile:

[bendikwhist]

Ikke noen grunn til bekymring. Hvis du ikke vil ha pc'en når den kommer kan du i følge angrefristen returnere den og få alle pengene tilbake. De skal sende skjema med maskinen, og hvis de ikke gjør det, har du faktisk 3 måneder angrefrist. Ikkeno stress.

 

Sjekk denne siden:

 

http://www.lovdata.no/all/tl-20001221-105-004.html

 

Lykke til! :smile:

[DellDude]

Quote:

Den 2002-10-01 14:13, skrev Pepsi: Jeg betalte ikke med Visa, men på bankgiro, så Dell nyter nok godt av rentepengene allerede :smile: Hadde det ikke vært for at jeg har utrolig lyst på Latituden, hadde jeg nok hevet kjøpet. Men, jeg får bare vente......litt til. Dell er vel et seriøst firma, så jeg håper da ikke de har loppet meg for de pengene. Men, det kan vel du svare på DellDude?? Takker for all respons :smile:

 

Igjen: Kontakt kundeservice, og finn ut hva som foregår. Hvis det er problemer med bestillinga di kan det hende at du kan gjøre endringer som gjør at du får den raskere.

 

Og, nei: Du blir ikke loppet, bare vær litt tålmodig.

[cyberpet]

Husk, du har alltids angrefristloven! :wink:

[LeGranDuc]

Inne på det med å være utolmodig...

Jeg har kjøpt meg ny pc, men har ikke fått skjermkortet ennå.

Derfor skal jeg i senere i dag gå å kjøpe meg et billig kort.

Da får jeg installert programvaren og sjekket om jeg har tilstrekkelig med kjøling.

Skal høre med butikken om jeg ikke kan levere tilbake skjermkortet når jeg får det nye (ATI Radeon 9700pro).

 

 

_________________

Trying is the first step towards failing!

 

[ Denne Melding var redigert av: LeGranDuc på 2002-10-05 05:31 ]